篇一：市场监管优化营商环境亮点工作
市场监管优化营商环境汇报总结
为更好地开展优化营商环境工作，加快建设经济强县、美丽*提供有力支撑，*县市场监管局按照县委、县zf关于优化营商环境的要求，结合系统实际，立足职能，强化综合监管执法，积极围绕优化营商环境服务经济发展开展各项监管工作，现将今年以来优化营商环境工作总结如下。
一、今年以来总结
（一）合法权益保护专项行动。加强知识产权保护。强化培育高价值专利政策导向，该局万人发明专利拥有量已超过*件。加大对知识产权保护力度，按照县委、县zf、市局的工作部署开展了保护知识产权专项执法活动“铁拳行动”和反不正当竞争执法专项行动。
严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的案件,追根溯源,一查到底。截止*年*月份至今我队共计查处侵权案件*起，结案*起，不正当竞争案件*起、结案*起（罚没款共计*万元，罚没物资一批）。
（二）提升市场监管水平专项行动。深化监管方式创新。今年以来县双随机办和各成员单位认真贯彻落实省、市双随机办和县委、县zf的决策部署，通过全面推进“双随机、一公开”监管工作，强化市场主体的主体责任，不断增强其信用意识和自我约束能力。年初制定完善双随机抽查计划，合理制定抽查频次,
深入推进部门联合抽查，市场监管领域主要监管部门开展部门联合抽查全覆盖,实现“进一次门查多项事”。
推进信用风险分级分类监管与“双随机、一公开”有机结合，提升事中事后监管效能，促进zf监管向社会共治转变，逐步实现综合监管、智慧监管、信用监管。截至目前，全县开展部门联合双随机抽查*次，检查主体数量*户，发现问题*户；开展部门内部双随机抽查*次，检查主体数量*户，检查事项*项，发现问题*户。检查结果已全部公示，公示率*%。
按照《省市场监管局关于服务“三新经济”实施包容审慎监管的指导意见》要求结合《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定，对我县*余家电商网店的*余次较为轻微的违法违规行为对当事人进行了批评教育和普法教育、免于行政处罚。
（三）降低企业成本专项行动。降低企业用水用电用气成本。开展对涉企收费的专项检查，同时畅通投诉举报渠道，严肃查处供水、供电、供气、供暖、行业、协会、商会收费的违法违规行为。
二、下一步打算。加大推进力度，加快工作节奏，把任务和责任落实到具体部门和个人。进一步加强对涉企信息归集公示和“双随机一公开”监管工作的跟踪问效，及时总结经验和成绩，及时研究解决发现的问题，以高度的政治责任感和历史使命感，切实抓好各项工作的落实，全力推进涉企大数据平台建设。
篇二：市场监管优化营商环境亮点工作
2022年XXX区市场监管局优化营商环境经验交流发言
2021年，我局始终坚持围绕区委、区政府关于优化营商环境
的部署要求，以绩效考评为导向，立足职能职责，优化服务效能，全面加强市场监管能力，为市场主体开展营造更加宽松优良的环
境，取得了
一定的成绩，被XXX市市场监管局评为2021年“双
随机、一公开”监管、市场主体年报等事中事后监管工作先进单
位。同时由我局承当的“企业开办、创业新业、市场监管能力”3项优化营商环境专项绩效考评指标全部得到总分值。现将我们的做法汇报如下：
一、强化责任担当，当好优化营商环境的“答卷人”
按照区委、区政府总体部署，我们将优化营商环境作为年度
工作的重头戏，在局里成立优化营商环境绩效考评攻坚领导小组,由局长任组长分管副局长任副组长相关股室工作人员为成员。
围绕承当的优化营商环境绩效考评指标，坚持“一个指标、一个
方案、一个领导、一班人马”，逐项分解工作任务，明确工作流
程图、时间表，压实工作责任，确保各项指标任务有人抓、有人
管、有人干，以结果导向抓落实，以过程管控求实效。
二、强化服务指导，打好优质高效审批的“服务牌”
在配齐配强窗口工作人员的基础上，认真抓好“企业开办大
厅”窗口程序化标准化制度化建设，严格执行服务承诺、首问负
责、限时办结、一次性告知等服务举措，做到提请材料马上办、材料不全指导办、重大工程加班办、特殊工程跟踪办，变被动服
务为主动服务。持
续推进企业开办“一窗受理、一网通办“，将
企业营业执照登记、印章刻制、申领发票、社保登记、医保登记、公积金登记压缩为一个环节，与企业银行基本账户开户实行联办,办理时限压缩在0.5个工作日办结。大力推进企业登记全程电子
化，创立办照办证咨询QQ群，变“群众跑”为“网上跑”，变
“现场服务”为“网上服务”，企业开办网办率到达100%,同时
减免企业刻章费用和购买税控盘费用，企业开办实现“零距离”服务、“零障碍”审批、“零本钱”开办、“零时差”受理、“零
门槛”准入、“零跑腿”领照。
三、强化市场监管，打好维护市场秩序的“组合拳”
坚持将加强事中事后监管作为优化营商环境的重要举措，全
方位推进、多渠道发力。一是强化信用监管。依托国家企业信用
信息公示系统，依法、及时、全面、准确对行政处分信息进行公
开，2021年XXX区公开涉企行政处分信息109条，公开率到达
100%o二是强化信用修复。主动联系在库的严重违法失信企业，宣传违法失信的严重后果，2021年指导2户企业进行信用修复，有效降低了严重违法失信企业名单法人数。三是强化“双随机、一公开”监管。建立XXX区事中事后监管暨“双随机、一公开”监管联席会议制度，定期召开联席会议，着重解决各部门在“双
随机、一公开”监管工作中遇到的困难与问题。区分管领导高度
重视，亲自主持召开会议筹划部署推进“双随机、一公开”工作。
我局作为牵头单位，在组织成员单位业务骨干积极参加自治区市
场监管局和市市场监管局举办的业务培训的同时，专门组织2期
“双随
机、一公开”监管工作培训会，通过现场演示、会后指导
等方式，让各职能部门熟练掌握“双随机、一公开”监管系统的操作。2021年XXX区本部门发起任务数量20个，接收任务数量
13个，应检查户数157户，完成检查户数157户；跨部门任务发
起数量12个，被联合任务数量12个，接收任务数量1个，应检
查户数64户，完成检查户数64户。12个成员单位共有抽查事项
清单226项，抽查事项全部完成，实现了部门覆盖率100%和监管
事项覆盖率100%。
优化营商环境只有起点，没有终点。下一步，我局将认真贯
彻本次会议精神，进一步提升政治站位，强化责任担当，把优化
营商环境作为“为群众办实事、为企业解难题”的内在要求，不
断强化市场监管能力，为营造更加公平宽松便利的营商环境作出
应有的贡献。
XX区市场监管局关于优化营商环境的工作汇报
今年以来，XX局积极落实省市关于优化营商环境的工作要求,将审批提速作为提升营商环境的重要杠杆，大力夯实商事登记领
域“最多跑一次”改革任务，强化信息协同、数字赋能的改革内
生动力，优化企业开办、深化“证照别离”、提升服务质量、主
动上门服务，全面提升XX区群众和企业办事体验感和满意度。
、持续升级企业开办，优化开办环境。对标世行标准、京
沪经验，在环节、时间、材料、本钱上上推行更大范围改革。一
是数字赋能，将企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记
全部纳入企业开办全程网上办平台，各环节实现信息共享互认。
二是集成服务，市场监管、刻章单位、税务部门、税控盘企业、商业银行、社保部门全入驻企业开办服务专区，前台一窗受理，后台综合流转，窗口统一出件。三是扩大免费，实现免费赠送4颗章、免费赠送增值税控防伪设备免费提供开办邮寄送达服务。
1-H月，开办专区累
计新办企业9989家
免费刻制公章9739套
免费赠送税控设备1893台。
二、深化“证照别离”改革，加快准营步伐。瞄准“证照分
离”改革全覆盖靶心，精准发力，破解“准入不准营”的突出问
题，加速推进告知承诺制改革，全面提升审批效能，打造良好的创新创业营商环境。通过“告知承诺制”，由企业自主依规承诺，取消发证前的踏勘环节，实现现场秒办出证。环节从“形式检查、现场踏勘、材料审核、制证”4个环节精简至“窗口受理、审核
发证”2个环节，企业准营速度大幅加快。
三、全面提升服务质量，提高办事体验。一是优化咨询服务
和导办服务，帮助办事群众及时疏堵点、破难点。全面落实“首
问责任制”，有效提高咨询准确率，20xx年以来累计接听商事登
记咨询
26355次，接通率基本保持95%以上。实施帮办导办
全覆盖，在各大厅和便民服务中心、就近办站点均落实专职导办
员，提供网上申报指导、全程帮办服务。二是发挥“互联网+”优
势，运用实名验证、电子签名信息技术，努力打造“指尖上的窗
口
”o今年全局网上办件量31123件，企业新设网办率到达10。
%、全流程网办率84.5%o三是进一步优化政务服务办事体验，新增企业档案自助查询机和营业执照自助打印机，企业办事由人
工窗口排队办理转为自助机“零材料”、“零审批”、“秒出件”智能办理。
四、主动服务企业，助力经济开展。组建“双千”服务企业
队伍围绕部门职能，重点做好企业登记、复工复产工作，不断破
解企业开展难题，增强企业开展信心，培育开展新动能，为推进
企业高质量开
展保驾护航。组建商事登记“上门力、”服务队伍，辐射全区各重点园区、楼宇和市场，为企业、个体工商户提供上
门代办、上门收件服务，根据企业需求开展集中政策解读、业务
指导，活动开展以来已服务市场主体3500余家次。为网上办理
有困难的个体工商户提供口述登记服务，由申请人口述、工作人
员代为网报，切实减轻群众办事负担。
下一步，我局将继续围绕打造一流营商环境的目标，重点做
好以下几个工作：
一是自我加压，全面提高全流程网办率、新设网报一次通过
率。总结借鉴企业新设全流程办理的经验，重点推广向变更全流
程登记，充实网报审核力量，积极引导办事群众通过全流程办理
变更加大对全程化电子登记平台、浙里办APP的宣传推广力度，通过
咨询、网报指导、自助区帮办实施精准帮扶，帮助企业
疏通在变更全流程办理过程中的难点、堵点。严格落实“首批责
任制”、“一次告知制”，要求网报审核人员在审核过程中加强
与办事群众的沟通指导，通过
一对一服务提高新设网报一次
通过率。坚决柱绝“无沟通退件"和“超三次退件”情况，压实审
核人员工作职责。
二是继续做好商事登记领域的各项改革工作。充分发挥市场
监管部门在“证照别离”改革中的示范引领作用，严格对标省市
“证照别离”改革任务清单，完善“优化审批服务”事项举措，完善“好差评”闭环评价机制。积极筹备外资企业登记，认真做
好股份制企业登记，有力提升市场监管服务企业、服务经济的效
能。进一步探索企业“一件事”，强化部门协同、再造业务流程，创新推出更多的企业证
照联办“一件事”“一窗办结”。
三是统筹兼顾，坚持两个大厅常态化培训与局所集中式培训
不松懈，通过培训统一局所之间、大厅窗口之间办事标准与流程
规范，加大对各市场监管所登记业务的指导与检查力度，着力培
养一批业务骨干；开展商事登记代办员培训，主动宣传改革的各
项方针政策，提高政策知晓度。
推荐访问:市场监管优化营商环境亮点工作 市场监管 亮点 优化
