篇一：关于作风提升情况的报告
作风工作汇报（共5篇）篇：作风整治工作汇报景德镇市皮肤病医院作风整治工作情况汇报景德镇市皮肤病医院（2012年6月20日）各位领导：大家好！首先对各位领导莅临我院检查指导工作表示热忱欢迎。下面我就医院作风整治活动开展情况做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。自召开全市作风整治动员大会以来，我院按照市卫生局的统一部署和要求，加强领导，精心组织，着力在研究制定工作实施方案上用心思，在落实整改责任集中解决医院工作作风问题上下功夫，在建立健全医院长效体制机制上做文章，认真、扎实、有效地开展了作风整治活动。现将有关情况汇报如下：一、高度重视、广泛宣传，切实加强思想认识。我院高度重视整改阶段工作，召开了多次支部会议和领导小组成员会议，结合自身实际，及时制定了《景德镇市皮肤病医院集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，成立了以院长、支部书记为组长，院领导班子及各科室负责人为成员的活动领导小组。并召开职工动员大会认真学习研究了市卫生局的《作风整治方案》，宣读了医院的《作风整治方案》，进一步统一了思想，对确保集中整治的良好成果奠定了良好的开端。院党支部要求全体职工提高对集中整治工作的理解，深化对转变作风的认识，形成统一的思想，统一的行动，统一的目标。同时要把工作作风集中整治与提高服务理念、提高服务水平、提高工作效率，为患者办实事结合起来，进一步加强岗位建设，认真履行岗位职责，树立医院良好形象。二、认真查摆，着力整改，切实转变医院工作作风。对照《实施方案》要求，医院通过发放征求意见函、召开座谈会、职工谈心等多种形式广泛征求职工意见，在逐条分析研究的基础上，梳理出以下三方面主要问题：一是重业务、轻政治，不注重加强政治理论学习和提高政治素养；二是行政科室有时工作效率不高，存在得过且过思想；三是业务科室工作中有慵懒散漫、得过且过情绪，缺乏进取心。针对上述问题，医院及时制定了整改措施。一是完善学习制度。每月抽出时间进行领导班子及干部职工的学习，采取集中学习与个人自学相结合，专题讨
论与体会交流相结合，理论学习与案例分析相结合等灵活多样的形式，进一步创新学习方式、拓宽学习渠道、重视学习效果，达到学以致用的目的。二是规范干部行政行为。科学修订了岗位职责制，首问责任制、效能考评制、失职追究制等制度，有效制止了得过且过、不作为、乱作为的行为以及推诿、拖延等不良工作作风。三是建立健全工作机制。建立起“褒扬勤事”的激励机制、“奖励成事”的用人机制、“鞭策混事”的约束机制，消除广大职工的慵懒散漫、得过且过情绪，充分激发工作的主动性、积极性和自觉性。同时，为了进一步强化劳动纪律，领导班子成员轮流定期不定期地抽查职工上班情况，对迟到、早退者一律在加班会上进行通报，并组织人员对各科室上班时间上网聊天、淘宝购物、脱岗串岗等问题进行不定期抽查，大大改善了纪律松弛、责任意识不强的问题。着力长远，建立健全医院作风建设长效机制。体制机制的创新，是从根本上解决工作作风突出问题的保障。我院积极探索，努力2创新机制，按照“一项权力建立一项制度，规范一项工作流程”的要求，对现有的制度进行全面清理排查，建立健全并严格落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、效能考评制、失职追究制等制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制，进一步提高了干部职工的工作效率。在全院上下形成持勤学习、刻苦钻研，成求真务实、真抓实干，严守纪律、照章办事，维护大局、通气合作，廉洁自律、甘于奉献的良好风气。各位领导，通过开展作风整治活动，全院上下从思想、作风、纪律、工作等各个方面都发生了明显变化。干部职工的凝聚力、创造力、明显增强，医院凝心和气、爱岗敬业的氛围更加浓厚。市作风整治办组织的这次检查指导是对我院作风整治工作的极大促进，医院党支部将以这次检查指导为契机，认真按照检查组提出的要求，查漏补缺，靠实责任，强化措施，继续努力抓好这项活动。谢谢大家！第2篇：改进作风工作汇报改进作风工作汇报我代表镇党委政府向各位领导汇报一下**镇改进工作作风方面的工作情况，不当之处，请各位领导提出意见和建议。一、强化理论学习，明确工作任务镇党委把切实改进工作作风、密切联系群众作为当前一项首要政治任务来抓，与当前工作紧密结合，进一步强化理论学习，明确工作任务。
一是召开会议，统一思想。镇党委及时召开镇党委会、党委中心组学习、机关全体工作人员会、全镇2012年度工作综合表彰大会等，对改进工作作风进行了认真部署，在全镇广大党员干部中进一步统一思想、提高认识，形成工作合力，确保全镇改进工作作风取得实效，并全面掀起了切实改进工作作风、密切联系群众工作的新高潮。二是结合实际，健全制度。根据中央、省市区纪委要求，认真贯彻落实中央新“八项规定”，由镇机关党支部牵头，镇纪委协同配合，制定出台**镇各项机关工作制度，为改进工作作风提供了制度保障。三是夯实责任，明确任务。把改进工作作风与加强党风廉政建设工作紧密结合起来，成立了由镇党委书记任组长，镇长、副书记任副组长的党风廉政建设工作领导小组，并对工作目标进行层层分解、落实到岗到人，确保改进工作作风落到实处、取得实效。二、强化服务意识，树立以人为本理念一是明确分工，深入群众。严格实行镇党政成员、机关工作人员包村、包重点农业龙头企业工作制度，深入开展“大排查、大走访”活动，要求机关干部深入基层、贴近群众，接地气、解民忧，征求意见、帮助群众解决实际问题。同时，以特困户、贫困老党员、五保户、伤残军人、低保户、计生困难户、残疾人等困难群众为重点，于春节、七一、国庆等重大节日开展走访慰问活动，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛征求各类意见建议，与他们交心交流交朋友，并最大能力的帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。二是坚持实行首问责任制。在机关办公楼前每天安排专人进行值班，对来访人员及时作好登记，对来访人员开展以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一个答复满意”为主要内容的“四个一”活动，提高工作效率、密切干群关系。三是坚持开展“道德大讲堂”活动。以镇机关各站所、委办负责人为重点，结合“四德工程”的深入实施，坚持每周一名机关中层干部走上讲台，立足本职工作，以改进机关工作作风、树立机关干部形象为主题与全体机关人员面对面进行学习交流，有力推进了机关作风的改进和转变。三、强化纪律意识，树立风清气正作风一是有效抓好党员干部的学习教育工作。组织镇村党员干部深入学习党的十八大及各级纪委会议精神，进一步学习《中国党员领导干部廉洁从政若干准则》、《干部任用条例》及中央新“八项规定”，切实加强对全镇党员干部的党风廉政教育。二是积极开展党风廉政主题教育。组织镇村干部参观区镇廉政教育基地，接受警示教育。此外，组织各村主要负责人到有机农业发展先进地区学习先进经验，进一步解放思想、增强村两委主职干部干事创业的信心和决心。三是加强对镇村领导干部的廉洁自律工作。在认真抓好党风廉政建设责任制工作的同时，镇党委着重抓好镇党政成员的廉洁自律工作，着力解决党员干部在党性、作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力，进一步规范干部从政行为。今年以来工作，在改进工作作风方面我们虽然取得了一定成绩，但距离上级党委政府要求还有一定差距，我们将在今后工作中，认真加以整改，努力打造一支经得起党组织考验、人民群众满意的高素质机关干部队伍，为加快实现富民强镇、全力打造“***镇、***镇、***镇、***”提供强有力的组织保障。第3篇：作风整治工作汇报定西市疾控中心作风整治工作情况汇报定西市疾控中心（2010年11月9日）首先对各位领导莅临中心检查指导工作表示热忱欢迎。下面我就单位开展作风整治活动开展情况做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。一、高度重视、广泛宣传，切实思想认识。中心党支部高度重视作风整治工作，根据《中共定西市委关于集中开展作风整治活动的意见》，结合中心实际，及时制定了《定西市疾控中心关于集中开展作风整治活动的实施方案》，成立了以中心党支部书记为组长，中心各领导为成员的领导小组，并召开职工大会认真学习市委的《意见》，宣读中心作风整治实施方案，进一步统一了思想认识，对确保集中整治的成果奠定了良好的开端。中心党支部要求全体职工提高对集中整治工作的理解，深化对转变作风的认识，形成统一的思想，统一的行动，统一的目标。同时要把工作作风集中整治与提高服务理念、提高服务水平、提高工作效率，为老百姓办实事结合起来，进一步加强单位建设，认真履行岗位职责，树立良好形象。二、认真查摆，着力整改，切实转变中心工作作风。对照《实施方案》要求，中心领导带头深入查摆，带头开展批评与自我批评，紧密联系思想和工作实际，全面查找思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，查找服务发展、服务群众、廉政建设等方面存在的问题，查找工作态度、办事效率、岗位履职等方面存在的问题、既查找表层性的具体问题，又查找深层次的问题，先后发放群众评议表50份，深入各科室进行谈心68人次。中心领导结合群众评议表和谈心中征求到的意见、建议，联系自身的思想和工作实际，找差距、找不足，找存在问题。把涉及干部职工利益的突出问题，干部职工最希望办的、当前能办好的事情，作为整改工作的重点。近期利用灾后重建资
金维修加固的业务楼已正常投入使用，中心工作环境有了进一步的改善。在供暖前对锅炉进行了全面检修，并更新业务科室打印机、电脑桌等办公设施。为了强化劳动纪律。中心使用视频监控系统辅助考勤，中心领导定期不定期地调取上午、下午一定时间段的视频监控资料，了解中心职工出勤情况，对迟到、早退者一律在职工会上进行通报，中心领导还组织人员对各科室上班时间上网聊天、脱岗串岗等问题进行不定期抽查，彻底解决了纪律松弛、责任意识不强的问题。各位领导，通过开展作风整治活动，全中心从思想、作风、纪律、到工作的各个方面都发生了明显变化。干部职工的凝聚力、创造力、明显增强，全中心凝心和气、爱岗敬业的氛围更加浓厚。市作风整治办组织的这次检查指导是对我中心作风整治工作的极大促进，中心党支部将以这次检查指导为契机，认真按照检查组提出的要求，查漏补缺，靠实责任，强化措施，继续努力抓好这项活动。谢谢大家！第4篇：改进作风工作汇报改进作风工作汇报改进作风工作汇报**镇改进工作作风工作情况汇报我代表镇党委政府向各位领导汇报一下**镇改进工作作风方面的工作情况，不当之处，请各位领导提出意见和建议。一、强化理论学习，明确工作任务镇党委把切实改进工作作风、密切联系群众作为当前一项首要政治任务来抓，与当前工作紧密结合，进一步强化理论学习，明确工作任务。一是召开会议，统一思想。镇党委及时召开镇党委会、党委中心组学习、机关全体工作人员会、全镇20xx年度工作综合表彰大会等，对改进工作作风进行了认真部署，在全镇广大党员干部中进一步统一思想、提高认识，形成工作合力，确保全镇改进工作作风取得实效，并全面掀起了切实改进工作作风、密切联系群众工作的新高潮。二是结合实际，健全制度。根据中央、省市区纪委要求，认真贯彻落实中央新“八项规定”，由镇机关党支部牵头，镇纪委协同配合，制定出台**镇各项机关工作制度，为改进工作作风提供了制度保障。三是夯实责任，明确任务。把改进工作作风与加强党风廉政建设工作紧密结合起来，成立了由镇党委书记任组长，镇长、副书记任副组长的党风廉政建设工作领导小组，并对工作目标进行层层分解、落实到岗到人，确保改进工作作风落到实处、取得实效。
二、强化服务意识，树立以人为本理念一是明确分工，深入群众。严格实行镇党政成员、机关工作人员包村、包重点农业龙头企业工作制度，深入开展“大排查、大走访”活动，要求机关干部深入基层、贴近群众，接地气、解民忧，征求意见、帮助群众解决实际问题。同时，以特困户、贫困老党员、五保户、伤残军人、低保户、计生困难户、残疾人等困难群众为重点，于春节、七一、国庆等重大节日开展走访慰问活动，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛征求各类意见建议，与他们交心交流交朋友，并最大能力的帮助他们解决生产生活中遇到的困难和问题。二是坚持实行首问责任制。在机关办公楼前每天安排专人进行值班，对来访人员及时作好登记，对来访人员开展以“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一个答复满意”为主要内容的“四个一”活动，提高工作效率、密切干群关系。三是坚持开展“道德大讲堂”活动。以镇机关各站所、委办负责人为重点，结合“四德工程”的深入实施，坚持每周一名机关中层干部走上讲台，立足本职工作，以改进机关工作作风、树立机关干部形象为主题与全体机关人员面对面进行学习交流，有力推进了机关作风的改进和转变。三、强化纪律意识，树立风清气正作风一是有效抓好党员干部的学习教育工作。组织镇村党员干部深入学习党的十八大及各级纪委会议精神，进一步学习《中国党员领导干部廉洁从政若干准则》、《干部任用条例》及中央新“八项规定”，切实加强对全镇党员干部的党风廉政教育。二是积极开展党风廉政主题教育。组织镇村干部参观区镇廉政教育基地，接受警示教育。此外，组织各村主要负责人到有机农业发展先进地区学习先进经验，进一步解放思想、增强村两委主职干部干事创业的信心和决心。三是加强对镇村领导干部的廉洁自律工作。在认真抓好党风廉政建设责任制工作的同时，镇党委着重抓好镇党政成员的廉洁自律工作,着力解决党员干部在党性、--来源网络整理，仅供学习参考作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力，进一步规范干部从政行为。总结今年以来工作，在改进工作作风方面我们虽然取得了一定成绩，但距离上级党委政府要求还有一定差距，我们将在今后工作中，认真加以整改，努力打造一支经得起党组织考验、人民群众满意的高素质机关干部队伍，为加快实现富民强镇、全力打造“***镇、***镇、***镇、***”提供强有力的组织保障。--来源网络整理，仅供学习参考第5篇：办公室作风整顿工作汇报办公室作风整顿工作汇报
一、做了的工作1、按照公司下发的《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》中的安排部署，我们部门高度重视，随即开展作风整顿活动。部门召开了专题会议，认真学习了《实施意见》，传达了文件精神；2、召开了部门民主生活会，开展了批评与自我批评活动，认真剖析自我，分析问题，反省工作中存在的问题。利用部门例会时间组织自查自纠工作，发现问题随即分析，寻找症结，及时发现及时补救。3、利用部门例会时间进行思想教育。教育上有一种理念“只有不会教的老师，没有教不会的学生”，我也坚信，在企业，作为部门负责人，我认为，只有无能的领导，没有教育不到的员工。为此我主要从以下几点进行了多次的教育（提高执行力、加强责任意识、勤于做事、为人处世）。（1）提高认识，提升执行力。分析部门工作特点。我们认为办公室工作必须搞好“三个服务”：为领导服务、主动服务、优质服务，其中关键是为领导服务，致力搞好政务服务，尽量做到主动服务，努力实现优质服务。（2）勤干事，乐干事的工作作风。经常给员工灌输一种思想：每一项工作都是一次很好的锻炼，不经一事不长一智，多做一事就是多一次加强学习与提高的机会，多一个展示自我的平台，树立“吃苦也是一种享受”的理念，勤干事，乐干事。（3）加强责任意识，要做到：做事无差错，提高工作能力，减少工作差错，防止出现失误。（4）做事低调，不揽功，办公室做的事是幕后工作，淡薄名利，从容大度，谦虚谨慎，乐于奉献，低调做人，认真做事。做人做事要方圆相济的道理。我认为“方”是原则性。“圆”是灵活性。“方”是为人之本，成功之基，“圆”是和谐之要，处世之道。要做到大事要方，小事要圆；管理要方，对己要方，对人要圆，严以律己，宽以待人；理念要圆，要做到无情管理，有情操作。二、取得的成效1、通过《意见》精神的学习深刻领会了文件精神，人人领会文件的主旨要求；2、通过开展批评与自我批评活动，进行了深刻反省，根据文件中列举的七大问题（工作作风、工作纪律、制度贯彻、廉洁从职、任务落实、业务技能和学风建设）进行自我分析，对号入座，在列举的问题中找到自己存在的问题与不足，从而进行自我完善，自我提高。
例如：关于工作纪律方面，在开展活动以前，个别员工存在迟到早退、串岗溜号现象。在整顿期间，通过企管部的认真检查和本部门的整顿，以上现象基本得到了杜绝；关于任务落实方面，整顿前，有的工作出现拖拉现象，能拖则拖。而经过整顿，时效观念增强，树立“今天能完成的任务不拖到明天”、“上午能完成的不拖到下午”的时效观念。通过整顿，部门员工基本能做到认真工作，主动做事，及时完成。三、存在的问题1、业务技能不够强。2、学习氛围不够，部门员工仍然没有良好的学习习惯。3、档案管理方面存在一些不足。a借阅管理不够规范，导致很多资料不能及时归还。时间一长，一些资料无法丢失或损坏，导致无法归还；b因竣工验收流程中未设档案员把关一栏，导致竣工验收资料档在结算后移交到档案室，而档案员发现资料有缺失或不规范时无法及时补救；c离职员工中有的手中借阅资料无法追回；d国家级验收前的档案准备工作不足。不明确国家级分类标准，不明确当前档案资料是否收集齐全，机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料进行分部门保存的方式是否合理，是否需要提前邀请专家指导档案整理工作？四、整改措施属于部门中存在的问题，主要从以下方面入手努力：1、加强学习，共同提高。在每一次例会中将制定一个培训任务，每次培训有专人，有主题。对各项业务知识进行培训学习，如沙盘的使用操作、大屏幕的操作，智能会议室的使用、会议座次安排、颁奖礼仪、就餐礼仪、接待礼仪等方面的培训，最终使得业务技能整体上全方位的提高，共同提高，整体进步，在实践中总结，在学习中提高，争取人人培养成部门的多面手。加强岗位学习与业务知识学习，加强专业知识学习，树立“活到老学到老”的终身学习意识。2、档案管理方面存在的问题：a针对借阅管理不够规范的问题（借阅类型：上级主管部门、工作需要、临时查阅、领导借阅），如果借阅超过一年，且与工作无直接关联的，将采取限期归还措施，若不能归还，则进行索赔，如果不明责借阅人的或无法追回的，将与设计院取得联系进行补救。b针对竣工验收流程中未设档案员把关一栏，将与企管部沟通，建议今后的竣工验收流程中设置档案员签字一栏，将档案资料把关的关口前移。c针对离职员工手中借阅资料不能及时归还的问题，也与企管部沟通，建议今后离职手续中设有档案员签字栏。属于公
司层级需要解决的问题：是否需要近期邀请专家指导档案整理工作，明确当前收集的资料是否齐全？当前分部门档案管理是否合理？是否具备按国家验收标准进行分门别类整理档案？（机电技术资料类、工程图纸类、基础建设类、土建工程类、矿井类、选煤厂类等档案资料）我相信，在各位领导的重视与支持下，通过部门的努力，加强作风整顿与建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对的工作能力、服务水平。遵守各项制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩（二）加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：1、要树立办公室里无小事的思想意识；2、要有爱岗敬业的思想意识；3、要有雷厉风行、办事果断的意识；4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服牢骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。此次整风活动中，办公室召开专题整风会认真学习了公司下发的文件，《关于开展职工作风整顿活动的实施意见》，深刻领会了文件精神，并在此后的部门例会和日常工作实践中组织了自查自纠工作，大家都一一对照通知要求，结合自身工作职能，进行了深刻的剖析，开展批评于自我批评的活动，努力查找工作中存在的不足和问题，以达到自我完善，自我提高的目的。一、存在的问题办公室是公司的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到公司形象。办公室工作看视平常，不接触具体业务，日常事务只是一些起草文件、打印资料、发送文件、布置会场、接待应酬之类的琐碎工作，每一项工作都平凡到不能再平凡，方方面面，千头万绪，但事无大小，都需要我们细心去做，来不得半点疏忽，因为哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的后果。这就要求我们时时刻刻警醒自己，要在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，处处留心、时时细心、事事精心。经过梳理，大家一致认为存在的问题主要有以下几点：(一)、学习积极性还不够高，只满足于单位组织的一些要求学习的内容，很少主动去
学一些东西，总觉得又不接触具体业务，学的东西用不上，再加上办公室日常工作繁杂琐碎，更不愿意抽出时间去充电学习。（二）、对工作的总体预见性不高，工作处于被动之中。有时只是为了工作而工作，对本职工作有放松懈怠现象。只满足于完成手头上领导交办的工作，不能创见性的开展工作，一定程度上缺乏工作主动性和积极性。办公室工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。工作效率还有待加强。（三）存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。(四)、工作纪律有待于进一步加强，偶尔有迟到早退现象；工作时间偶尔有闲谈、串岗等不良现象。二、存在问题的主要原因：一是思想上对学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加培训学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节。二是服务的意识不足。没有坚实任何时候都要以公司职工满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了职工的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟实践工作的需求，有知识结构滞后的问题。四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。三、整改措施(一)加强学习。办公室制定了长期学习规划和短期培训计划。在长期学习规划中，刘孝利主任在与员工深入沟通的基础上，根据每一个员工的自身情况为大家量身定做了长期的职业规划与相关的学习计划。在短期培训计划中，每一个办公室成员定期对大家进行专业培训，结合自己
的岗位职责，参照本部门工作实践，把学习理论和解决问题结合起来，在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高，争取每一个人都成为办公室的多面手。(二)加强工作纪律，要自我加压，牢固树立“四个意识”，克服”四个不足”：1、要树立办公室里无小事的思想意识；2、要有爱岗敬业的思想意识；3、要有雷厉风行、办事果断的意识；4、要有树部门形象的思想意识，处处维护本公司的形象。克服扯皮多，配合少的不足；克服唠骚多，意见多，但方法少，措施少的不足；克服浮躁多，实干少的不足；克服请示多，意见少的不足。在日常工作中，要受得了委屈，耐得住寂寞，经得起诱惑，守得住秘密。事事从大处着眼，从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为，凡事谨慎考虑，小心运作，确保各项工作零搁置、零积压、零失误，推动工作打开新局面。(三)努力转变工作作风，带着感情、带着责任积极投入工作。要进一步强化服务意识，增强群众观念，牢固树立全心全意为全公司职工服务的宗旨意识，做到来有迎声、问有回声、走有送声，打造诚挚热情的服务形象，努力为公司领导和广大职工排忧解难。我们相信，通过我们大家的积极努力，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
篇二：关于作风提升情况的报告
档案局“作风建设提升年”活动情况报告
档案局“作风建设提升年”活动情况报告
档案局“作风建设提升年”活动情况报告:2013-11-2615:05:51市档案局“作风建设提升年”活动情况报告2013年，**市档案局按照市委关于开展“作风建设提升年”的统一部署要求，认真对照《**市市级机关部门（单位）作风建设和绩效管理综合考评办法（试行）》，以转变机关作风、完善绩效考核、提升服务能力为重点，全面加强目标管理，使机关作风和干部作风有了新的提升。一、开展“档案业务提升年”活动，夯实局馆各项基础功能年初，我局以完善和提升档案基础工作为目标，部署开展“档案业务提升年”活动，明确领导职责和内部分工，将活动各项任务分解到各处室每一名
涉及局馆各项业务工作、党政事务，以及个人学习、生活方面的事项，实现全程覆盖。绩效考评工作与年度评优、职务晋升相挂钩，提高了绩效管理的科学化水平和刚性约束力。一年来，我局在查档窗口、机关档案管理中心和民族工商业档案馆等面向社会的场所、岗位，以承诺制形式，向群众提供查档预约、电话咨询、函件寄送等服务，主动开放清代和民国时期历史档案，及时将社会关注或涉及民生的现行政策性文件提供利用，认真承办12345政府热线交办事项，提高了市民查档成功率和咨询投诉满意率。7月底，**市数字档案馆正式上线运行，同时开通网上查档服务，在省内综合档案馆中尚属首家。网上查档极大地提高了查档效率和便利程度，更好地体现了“馆为民所开，档为民所用”的服务理念。在行政权力网上公开透明运行的基础上，今年开通了网上受理功能，市纪委予以肯定并将本局确定为片组示范单位。三、严格控制三公经费支出，工作重心进一步倾向基层我局年初制定了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项措施》和《关于厉行节约、反对浪费的六项规定》，从严控制公车使用经费、出国（境）经费和会务、接待、水电等办公经费，每月均对三公经费支出及同比节约情况进行统计，通过合并压缩会议次数及规模、取消外出考察或参观交流、简化接待安排及食宿标准、清理领导及部分处室办公用房、节约使用水电油及办公耗材等有效举措，使多项经费支出较去年同期实现明显下降。与此同时，局领导带头深入基层，以现场办公、业务指导、座谈
研讨、慰问帮扶等形式，加强同各行业条线、基层单位和民间组织的联系，多次带领相关处室人员走进重点部门、年度进馆单位、结对社区（村）和困难家庭，有针对性地提供档案专业服务和公益爱心服务。四、组织开展各类专题学习培训，展示机关良好社会形象坚持局领导班子中心组学习制度，每月组织一次集体学习，认真参加有关部门举办的培训和讲座，局党组领导亲自上党课，引导全体党员认真学习十八大以来中央和省、市委的最新理论成果和改革政策。深化局领导班子内部廉政建设，对照《廉政准则》要求，
篇三：关于作风提升情况的报告
加强作风建设调研报告范文3篇
（篇一）
**区综治办：
干部作风反映党风，代表党性，关系党的形象。党风关系人心向背，它是党和人民事业兴旺发达的重要保证。党风集中体现在领导干部的作风上。新时期，我们面临着许多机遇和挑战，要开创事业改革、发展、稳定的新局面，必须坚持把群众路线贯穿于经济社会转型跨越发展的全过程，必须牢牢把握全心全意为人民服务的宗旨，坚持做决策以群众意见为依据、谋发展以群众需求为根本，坚持把实现人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，评政绩以群众满意度为标尺。
一、新形势下加强领导干部作风建设的必要性
（一）加强领导干部作风建设是确保党和人民事业兴旺不衰的重要前提。领导干部的作风问题，体现党的宗旨，关系党和国家的生死存亡。领导干部只有具备良好的作风，真正做到为民、务实、清廉，自觉发扬党的光荣传统和优良作风，自觉抵御各种腐朽落后思想观念的侵蚀，才能推动经济社会又好又快发展，不断开创科学发展的新局面；才能营造和谐的党群干
群关系，形成共建和谐的强大力量；才能更好地发挥先锋模范作用，增强党的创造力、凝聚力和战斗力。
（二）加强领导干部作风建设是构建社会主义和谐社会的有力保证。在机遇与挑战并存的国内外形势下，我们党要团结带领全国各族人民完成全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的重任，就必须提高执政能力，保持和发展先进性。为此，迫切需要不断增强各级领导干部的执政本领，不断改进各级领导干部的作风，及早发现和解决作风方面存在的苗头性问题。只有这样，才能保证各级领导干部真正履行好党和人民赋予的职责，从而为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。
(三)加强领导干部作风建设是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的需要。领导干部作风是干部世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的外在反映，是干部党性修养、政治品质、思想境界和道德水准的具体体现，也是抵御消极腐败现象和保持清正廉洁的重要保证。综观我党的许多优秀领导干部都非常注重加强自身作风建设，严以律己，俭朴无私，一身正气，赢得了人民群众的拥护和爱戴。但反观极少数腐败分子的蜕变轨迹我们不难发现，他们大多数是因为在作风上放松了要求，被人从作风上打开“缺
口”，进而降低甚至丧失拒腐防变的能力，解除了反腐倡廉的思想武装，最终滑入腐败堕落的深渊。所以，越是改革开放，越是发展社会主义市场经济，越要加强领导干部作风建设，使各级领导干部自觉抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想道德防线，有效防止领导干部腐败变质，把党风廉政建设和反腐败斗争不断引向深入。
二、领导干部作风存在的问题
（一）是高高在上，脱离群众。把党和人民托付的事情当作儿戏，对工作推诿扯皮，遇到问题踢皮球，遇到矛盾绕道走，不问群众意愿、不顾群众诉求、不管群众评价，对群众利益漠不关心，对群众疾苦麻木不仁，所想所为非群众所盼所愿。抓工作不怕群众不满意，就怕领导不满意。
（二）是急功近利，好大喜功。做事只顾眼前、不顾长远，有的项目群众不理解、有意见，仍然顶着上。不仅如此，工作过程中，不依法履行项目工程建设程序，不计算成本投入和产出效益，不考虑环境承载，不关注产业发展趋势和市场未来需求，盲目承诺配套设施和配套资金，盲目引进产业和项目，盲目追求广场越大越好、项目越多越好、楼房越高越好，搞“形
象工程”、“政绩工程”，最后拍屁股走人，留下一个烂摊子。
（三）是学习不透，走马观花。以工作忙为借口，整天陷于文山会海，忙于迎来送往，学习兴趣淡化，没有抽时间、挤时间进行学习，导致理论水平、思想觉悟不高，理论功底不深，处理复杂问题能力不强，业务上只能靠吃老本。
（四）是心浮气躁，工作不实。作风浮飘，缺乏实事求是的精神，说假话，办假事，搞浮夸，爱做表面文章，或单凭热情，把感想当政策，忽视客观实际的存在。凭感觉，凭想象，乱拍板，不去解决实际问题。有的领导干部生搬硬套，照抄照搬，削足适履，对路线方针政策，不融会贯通，保守僵化，安于现状，不思进取，得过且过，不开拓创新。
三、领导干部作风存在问题分析
领导干部生活作风中存在的上述问题，究其原因，既有外部环境的诱因，也有其自身信仰、心理的催化作用，还有干部监督管理上的失误所致。
（一）受外部环境影响。转型阶段消极腐化的思想是领导干部生活作风问题的重要诱因。改革开放后我们在吸收有利于健全社会机体的清新空气的同时，西方那些污浊的病菌也趁虚而入。这对我们的党风、政风和社会风气产生了很大的消极、腐蚀作用，也侵蚀了一些领导干部的世界观、人生观和价值观，使他们逐渐滋长了拜金主义、享乐主义和极端个人主义，在不知不觉中走向腐朽、堕落。
（二）自身思想觉悟低。当前一些党员领导干部常常是琐事缠身，热衷于应酬，不重视理论学习、修养的提高和党性的锻炼，放松了对自己世界观、人生观的改造，在思想品质、价值取向和道德观念上发生了偏离和错位。即便发现自己存在一些问题，也找种种理由和借口为自己开脱。干工作，想问题，考虑自身利益多，考虑群众利益少，不能设身处地为群众着想，脚踏实地地为群众办事，缺乏求真务实、真抓实干的精神和解决问题的能力。
（三）管理监督不力。一是党内监督比较薄弱，有时流于形式。一些党员领导干部片面强调抓经济、抓业务，忽视党的组织建设和廉政建设，有的党员领导干部接受监督的意识差，对来自下属、基层群众的监督表现反感，甚至产生抵触情绪。同时，纪委的同级监督事实上难以到位，尤其是对“一把手”的监督仅停留在理论上。二是上级对下级的监督缺乏有效手段，只能外围了解，无法具体深入，有了小毛病难以及时制止，出了大问题只能收拾烂摊子。三是外部监
督乏力，特别是群众监督和舆论监督，知情极少，渠道不畅，办法不多，力量有限。四是家庭监督不力。一些党员领导干部的配偶不贤不廉，甚至自己出面收礼敛财。即使党员领导干部出了一些问题，配偶也装聋作哑，实际上是对其违法违纪的放纵和默许。
（四）用人机制不完善。当前对干部的管理，还缺乏跟踪管理和监督的有效手段，还没有完全形成一种激励人想干事、干好事、多干事的管理机制。党管干部、德才兼备的原则坚持得不够好，科学的用人机制又没有完全建立起来。对干部考核评价还存在“数字出官，官出数字”的现象。近年来虽对干部考核的力度加大，群众的公认度提高，但反过来又使一些干部工作不敢大胆抓、大胆管，怕得罪人，怕丢“群众公认票”。同时，对干部使用缺乏有效的激励机制，平衡照顾，论资排辈，挫伤了部分干部的工作积极性。
四、领导干部应具备的素质
（一）领导干部要以德为重。各级党委在选拔任用领导干部时，历来坚持德才兼备的标准。绝大多数领导干部任职前，其德才素质是被组织和群众肯定的，也就是说，干部的思想道德基础是比较好的。但是，人的素质是一个不断修养完善的过程，所以,干部任职后很容易出现两种消极现象：一种是因忙于繁杂的事
务或借故忙于事务性工作而忽视了进一步的学习提高，导致其思想品质、精神境界停滞不前；一种是把自己凌驾于群众之上，凡事求全责备，只知正人，不知正己，其道德品质滑坡甚至走向违法犯罪的道路。所以，领导干部要特别注重修身立德，首先应该在人格上令人尊重和信赖，牢固树立一切为了人民，为了人民的一切的价值观，只有这样我们在具体工作实践中才有感召力和号召力，群众才能真心真意配合支持你的工作，即使偶有工作失误群众也能原谅你。
（二）领导干部要以忠为本。作为领导干部无论职位高低、权力大小，只有忠诚地履行职责，用一言一行赢得党和人民的信赖，才会有更多的机会真正实现自己人生最大的价值。为人“靠得住”，是政治上“靠得住”的最基本的前提。唯有如此，才能顶得住压力，耐得住艰苦，抗得住诱惑，管得住小节，才能真正团结群众，凝聚人心，调动起蕴藏在群众之中的无穷力量，实现共同理想。
（三）领导干部要以公为先。各级领导机关和领导干部要牢固树立我们的权力是人民赋予的观点，为人民谋利益是共产党人全部活动的出发点和归宿的观点，这里说的权力观，实质上是一个世界观、人生观、价值观的问题。领导干部掌握着党和国家大大小小的权力，而领导干部本身来自于群众，最终又要还原于群众，真正为群众服好务。
（四）领导干部要以民为旨。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。全心全意为人民服务是我们共产党员的天职，我们党的路线、方针、政策是靠每一名共产党员的实际工作去影响群众，带动群众的，从而形成千百人的实践活动。之所以有些群众对腐败现象深恶痛绝，恰恰是由于我们党内的极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨，他们心里装的不是群众，而是用人民赋予的权力为自己捞取好处，以权谋私，最终成为人民的罪人，严重地败坏了党的形象。从这些腐败分子演变的过程看，一个共同的特点，就是忘记了群众，忘记了党和人民的利益，不能自觉地抵制资产阶级和其它剥削阶级腐朽思想的侵蚀，私欲膨胀，争名夺利，从而引起了群众的强烈不满。
加强和改进干部队伍的作风建设是一项长期、复杂、艰巨而又紧迫的系统工程。端正党风、政风，要靠领导干部从我做起，从自身做起，修身立德，保持在政治上、思想上的纯洁，提高自己的品质和能力。只有这样，才能牢固树立马克思主义的世界观、人生观，牢固树立正确的权力观；也只有这样，才能筑严思想
政治防线，才能把心思用在工作上，用在为人民谋取利益上，我们的党风、政风也就因此得到不断地加强和改善。
（篇二）
根据市委《关于开展“全面贯彻‘两会’精神，推进淮南转型发展”专题调研活动的方案》要求，市纪委、市目标办（效能办）、市直机关工委联合组成调研组，围绕我市贯彻落实中央政治局《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》（以下简称“八项规定”），进一步加强我市机关工作作风建设和效能建设这个课题，开展了专题调研活动。调研组采取召开相关人员座谈会、发放调查问卷等形式，广泛听取社会各界的意见和建议。现将调研情况报告如下：
一、我市贯彻中央“八项规定”的具体做法和创新
中央“八项规定”出台后，市委市政府迅速结合淮南实际，出台相关文件，明确提出具体要求。各县区、市直各单位也都结合各自实际，采取不同的方式方法认真加以落实。工作中做到“四个注重”：
（一）注重结合实际，增强作风建设的针对性。市委办公室、市政府办公室积极针对我市“改进工作作风、密切联系群众”存在的薄弱环节和突出问题，深入研究，认真分析，参照中央“八项规定”和省委“三十
条”，遵循对工作细化、完善和规范的原则，制定并下发了淮南市《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》（以下简称淮南“四十条”），明确提出了8个方面40条具体要求，从8个方面对领导干部工作作风的各类活动提出硬性要求，对领导调研天数、陪同人数、吃住规格、会议时间等提出了详细的规定，确保领导干部转作风、暖民心、促发展。各部门各单位也结合各自实际制定并下发了相应的制度规定。
（二）注重丰富载体，增强作风建设的实效性。为了进一步增强机关作风建设的实效性，各部门各单位在开展机关作风建设工作中，注重和当前开展的工作有机结合起来。一是与“民主评议市直机关科处室负责人”活动相结合。通过民主评议机关科室长，转变机关作风，增强服务基层、服务群众意识。二是与廉政风险防控工作相结合。将廉政风险防控管理与作风建设活动一同宣传、一同公开。对在进一步加强机关工作作风建设工作中收集到的意见、建议分门别类进行整理，发现涉及廉政风险点防控的问题，针对风险点进行建章立制，及时解决工作中的薄弱环节。三是与党务公开相结合。将在机关工作作风建设中发现的问题、涌现的典型、好的做法，通过党务公开平台进行
公开，接受社会各界监督，有力地推动了机关工作作风建设活动的深入开展。
（三）注重监督检查，增强作风建设的主动性。一是抓好日常检查。由市纪委牵头，组织市委办、政府办、宣传部等部门组成联合督查组，不定时对县区和全市机关单位执行“四十条”情况进行监督检查。二是积极开展专项督查。从1月初开始，由市纪委牵头的联合督查组，深入部分餐馆、酒店，对禁止公款大吃大喝问题进行了明察暗访。清明节前，纪委又对公车私用、公车上坟等问题进行了暗访。通过一系列专项督查，震慑、警醒全市广大党员干部，认真执行中央、省、市“转变工作作风、密切联系群众”有关规定。
（四）注重制度保障，增强作风建设的延续性。为了深化作风建设工作，出台了《关于重申在党政机关实行执行公务时午间禁止饮酒规定的通知》和《淮南市优化投资环境条例》等规定，各县区、市直各部门也相应出台了相应规定。如凤台县出台了《凤台县机关作风和效能建设问责办法》、《关于禁止各乡镇领导干部“走读”的通知》等文件，同时，市委、市政府明确要求全市上下继续严格执行已下发的一系列有关改进作风的规范性文件。通过出台文件，建立机制，保障作风建设的深入开展，增强了作风建设的延续性，为责任追究提供依据。
二、我市机关效能建设的基本情况
自**年6月份开始，我市紧紧围绕提高效率抓落实、改善服务促发展这一主题，按照把作风搞实、按规矩办事的原则，以制度建设为基础，以作风建设为重点，以监督检查为手段，以群众满意为目标，结合学习实践科学发展观整改提高年活动，精心组织、周密安排，在全市广泛开展了机关效能建设工作，经过努力，我市机关效能建设取得了初步成效。
（一）成立机构，健全机关效能建设组织保障。市成立了以市委常委、市委秘书长任组长，纪检（监察）、组织、人事、宣传、法制、市直机关工委等单位领导为成员的领导小组，领导全市机关效能建设工作。领导小组下设办公室，负责全市机关效能建设日常工作。各县区、市直各部门也都把效能建设作为“一把手”工程，主要领导亲自担任效能建设领导小组组长，选调政治业务素质好、组织协调能力强的干部从事这些工作，为全市机关效能建设工作提供了有力的组织保障。
（二）出台文件，明确机关效能建设的工作内容。以市委、市政府的名义出台了《关于进一步加强机关效
能建设的若干意见》、《关于进一步加强机关效能保障制度建设的实施意见》和《淮南市机关效能建设责任追究暂行办法》等相关文件，明确了开展机关效能建设的对象，包括全市党政机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关、群团组织、省直驻淮单位及其工作人员。重点是以转变职能为突破口，加强干部队伍作风建设；以制度建设为基础，推进机关内部管理制度化、规范化。各县区、各部门、各单位也都紧密结合实际，出台了相应的文件。
（三）注重宣传，营造机关效能建设舆论氛围。充分利用电视、报纸、经验交流会、讲座等形式，广泛宣传机关效能建设先进典型，同时曝光机关作风中的不良现象，在全市营造了开展机关效能建设的浓厚舆论氛围，促进了这项工作的开展。据统计，市效能办先后编发《简报》36期，刊载信息150余条，《督查通报》12期。根据全市机关效能建设工作开展情况，市效能办分别召开了大中型企业座谈会、县区和部分机关单位人员座谈会、效能建设工作经验交流会等，较好地推动了机关效能建设向纵深发展。
（四）整章建制，完善效能建设保障体系。按照“合理、有用、好用、有效”的原则，建立了包括目标管理责任制、岗位责任制、信息公开制、服务承诺制等
7项制度在内的提高行政效能的制度体系。各县区、市直各部门结合本单位实际也都制定和完善了各项规章制度。市人社局积极顺应政府机构改革和事业单位人事制度改革的形势，对已经出台的制度进行修订、补充和完善，并将46项制度印制成册。市食品药品监管局以制度建设为抓手，建立“六位一体”工作机制，将建局以来近90项规章制度进一步梳理、完善，严格实行以制度监督人、约束人、管理人。
（五）建立网络，强化投诉受理和效能监督。市效能办开通了投诉电话，设立了投诉信箱。
45个市直重点执法部门和经济管理单位也都设立了投诉电话，并由市效能办统一在《淮南日报》公布。市效能办积极受理群众投诉，几年来，共受理群众电话投诉652起，来人投诉105件，编发督查通报45期，并对一些重点投诉进行督查督办，受到群众好评。毛集实验区对“久治不愈的机关病”动真格、下猛药，强化明察暗访，严肃效能问责，区直机关共有6名工作人员受到待岗或免职处理，使机关作风有明显的改善。
（六）开展评议，切实解决“中梗阻”。为进一步提升机关效能、优化发展环境，结合创先争优活动，自**年12月以来，我市已经连续两年在市直机关开展民主评议科处室负责人活动。全市93家单位2024人次
科处室负责人接受社会各界评议，评议结果直接纳入年度考核相应等次。在两年的民主评议中，先后有337人次被评为“优秀”等次，并获得市委、市政府通报表彰。其中，前20名干部作为提拔使用的重要依据，两年共有34名优秀科处室负责人得到提拔使用；后20名被列为重点考察对象，经过考察，视情对其进行诫勉谈话、离岗学习、交流调整或免职处理等，两年共有23人次受到不同程度的惩处。评议工作，受到了机关干部的高度重视，也引起了社会各界的广泛关注。通过评议，机关工作作风有了明显转变、工作效率有了较大提升，基本实现了转作风、强素质、尽职责、优服务、解难题、促发展的目标。
（七）简政放权，积极推进行政审批制度改革。按照省政府统一部署，去年，我市开展了第七轮行政审批项目清理，清理后，我市保留的市级审批项目176项、取消市级审批项目38项，下放管理层级的审批项目26项，转变管理方式的审批项目39项，合并市级审批项目32项，冻结市级审批项目58项，转上级部门审批的30项。精简比例达56%，实现了本级行政审批事项减少一半以上的目标。
三、当前我市机关作风建设和效能建设存在的主要问题
尽管近年来，我市机关工作作风建设和效能建设取得一定的成效，但是我们必须清醒地认识到，目前机关工作作风建设和效能建设方面，还存在许多不容忽视的问题。据调查问卷统计显示：
有38.46%的人认为机关办事效率一般和低下。
有33.34%的人认为机关工作人员的工作热情、工作激情、工作标准不高。
有37.66%和38.44%的人分别认为机关最难打交道的人是中层干部和一般干部。
认为机关在公开办事流程、办事程序及内容方面做的一般和差的占30.61%。
认为机关在处理和受理信访或投诉及意见反馈方面做的一般和差的占34.63%。
认为机关在维护“政府诚信”，兑现服务承诺，一次性告知办事所需全部资料和程序方面做的一般和差的占33.48%。
在被问及机关作风和效能建设中存在的最突出问题时，10个选项中：
有19.38%的人认为工作程序繁琐、工作流程不科学、办事效率不高；
有15.05%的人认为政府部门职能交叉、责任不清、推诿扯皮；
有13.28%的人认为群众最关心、最实际的问题解决得不够好。
在被问及您最不满意机关的哪些做法时，8个选项中：
有17.53%的人认为会议多、发文多；
有17.90%的人认为组织评比、检查、达标活动多，办实事少；
有17.02%的人认为向下布置任务多，解决实际困难少；
有16.58%的人认为布置工作重形式，不求实效。
在被问及机关办事效率不高的表现和原因时，8个选项中：
有22.96%的人认为程序复杂；
有19.98%的人认为多头管理；
有15.75%的人认为办事拖拉；
有15.36%的人认为推诿扯皮、行政不作为。
在被问及当前加强机关作风和效能建设最根本要抓住什么时，7个选项中：
有16.44%的人认为要解决好群众最关心、最实际的问题；
有15.88%的人认为要减少行政审批、简化办事程序；
有15.48%的人认为应创新体制机制，从制度上根本解决问题。
经对上述数据的分析归纳，可以看出，当前我市机关作风和效能建设存在四个方面比较突出的问题：
一是机关工作人员没有激情、没有热情，难打交道，对群众冷漠，服务意识不强，工作效率不高；
二是工作程序繁琐、流程不科学、公开力度不够；
三是部门职能交叉、职责不清、多头管理、推诿扯皮；
四是机关会议多、发文多、检查多，办实事少。
四、抓效能建设的体会与建议
几年来效能建设的实践，使我们深深体会到：
（一）抓效能建设，必须以科学的发展思路来引领。这句话听起来似乎有点风马牛不相及，但事实证明，科学的发展思路，往往能凝聚人心，鼓舞士气，人们会“不用扬鞭自奋蹄”，其本身就具有效能建设的意义。反之，不科学的发展思路，往往人心涣散，军无斗志，更谈不上效能。所以科学的发展思路是开展效能建设的前提。谈起淮南，人们都知道它是个煤炭城市、资源型城市，但却忽视了它更是一个滨水城市、滨河城市。淮南到底向何处去，向哪个方向发展，在群众中一直有不同的看法和议论，也是淮南人的一个“心结”，不解开这个“心结”，就无以谈效能。这也正是群众感到机关工作人员没有激情、没有热情的重要原因。
（二）抓效能建设，必须一把手亲历亲为。效能建设就是要削手中的权、让部门的利，是一场自我革命，也是一项得罪人的工作，必须一把手亲自抓。外地经验表明，只有一把手既挂帅又出征，敢于动真碰硬，效能建设才能取得实实在在的成效。
（三）抓效能建设，必须下决心解决一两件群众最关心的热点难点问题。效能工作千头万绪。正如一位中央领导同志说的那样，潜规则充斥了我们经济社会生活各个领域。我们不可能一朝一夕把所有的问题都解决，也不可能眉毛胡子一把抓，必须选准突破口、找准切入点，下决心每年解决一两件群众最关心的热点难点问题，比如投资环境问题、违章建设问题、舜耕山风景区老坟头死灰复燃问题、一些热点窗口服务不便民问题等。下决心打几个漂亮仗，树立党和政府的威信，增强人民群众的信心，向社会传递正能量。
（四）抓效能建设，必须营造浓厚的舆论氛围。要充分利用广播、电视、报纸、网络、简报等多种形式，加大宣传力度，营造人人讲效能、事事创效能的浓厚氛围，使效能意识在人们心中生根发芽开花结果。要在抓正反两方面典型报道的同时，坚持以正面宣传为主，使人们学有榜样，赶有目标。毛主席说，榜样的力量是无穷的。现在我们反面的东西宣传的太多，给
人的印象，似乎满大街都是坏人，没有好人。还是那句话，新闻部门应向社会播撒阳光，传递正能量。效能建设还要广泛发动群众，要让百姓参与，请群众监督，让人民评判。只有让人民监督政府，政府才不敢懈怠。
（篇三）
市纪委《关于组织市党代表开展党风廉政建设和反腐败工作突出问题集中调研的工作方案》下发后，莲花县高度重视，按照要求及时成立了由县委组织部部长任组长，良坊镇党委书记为副组长，相关单位的领导干部为成员的课题调研组，积极开展了关于加强作风建设，防止“四风”反弹的调研。调研组一行6人，深入到县直机关、乡镇、村及企业，采取听取汇报、召开座会、实地走访群众等多种方式，就全县贯彻落实市委加强作风建设“二十四条”意见中存在的问题，在治理“四风”方面好的经验做法，“四风”新动向和有效措施进行了多层次、多角度、多方面的调查。现将有关情况报告如下：
一、当前我县落实市委加强作风建设“二十四条”意见的现状
中央八项规定出台以来，省、市陆续出台了《中共江西省委关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》
和市委《贯彻〈中共江西省委关于加强作风建设营造良好从政环境的意见〉的实施意见》，我县认真贯彻落实中央“八项规定”和省、市改进工作作风、密切联系群众各项规定要求，出台了《关于改进工作作风、密切联系群众的若干规定》和一系列具体措施，扎实开展专项整治行动，不断优化政务环境，全县干部作风有了明显转变。一是落实“八项规定”持续深入。通过严格“三公”经费、公务用车、公务接待，从严控制各类会议、庆典和外出考察学习人员，全面开展办公用房、公务用车、会员卡、小金库、红包、领导干部插手工程等专项整治，抓住五一、中秋、国庆、春节等重要节点，从机关干部日常行为和小事小节抓起，持续不断地进行突击检查和明察暗访，适时通报，追究问责，公款吃喝、迎来送往、公车私用和铺张浪费等现象明显减少，领导干部下基层、摸实情、解民忧明显增多。二是规范行政审批和收费事项。开展了行政审批事项和收费项目专项清理工作，清理了各项行政事业性收费项目，规范了收费标准，对不符合政策的收费项目和收费标准坚决取消，对确需保留的收费项目和收费标准重新测算成本，制定新的收费标准。全县共计取消行政事业收费项目171项，降低收费标准20项，完成建设项目联审联批18项，审批时限由
30天减至5天。三是强化行政服务中心和便民服务中心建设。出台了《莲花县行政服务中心进驻制度》等十五项管理制度，编制了行政审批流程图，推出乡镇便民服务中心全程代办、上门办理等特色服务，在乡镇、村设立龚全珍工作室，发扬老阿姨精神，为群众解难事、化难题。四是信息公开全面覆盖。搭建政务服务、电子政务、网络信息、公共媒体、电子监察“五大公开平台”，拓展监督渠道，构建了横向到边、纵向到底、全面覆盖的信息公开格局。五是群众关切问题得到解决。全县广泛开展“大走访”活动，各部门单位和党员干部深入基层调查研究，破解难题，尽心尽力地为群众办好事、解难事，今年以来，收集问题2821件，已经解决2205件。农村环境治理、保障性安居住房、农村危旧房改造、“阳光低保”、食品药品安全、征地拆迁、教育医疗等一些涉及群众切身利益的实际问题，得到了一定程度的解决。六是争先进位共谋发展意识日益增强。全县绝大多数干部能够坚持为民、务实、清廉，把主要心思和精力投入到具体工作当中，特别是在重大项目建设、重点工作落实、完成急难险重任务和解决群众实际问题方面得到了充分体现。从机关作风、政风行风民主评议和满意度测评情况来看，群众对各乡镇、各部门单位和窗口服务
行业的平均满意度逐年上升。从调研的情况看，市委《贯彻〈中共江西省委关于加强作风建设营造良好从政环境的意见〉的实施意见》在我县得到有效落实，目前全县全县干部作风的主流是好的，发展环境得到进一步优化，社会各界和广大群众也是充分认可和肯定的。
二、我县抓作风建设的主要做法
我县落实中央八项规定精神两年来，尤其是今年以来，全县查处不正之风的“收获”呈递减态势，这一成果的取得建立在常抓不懈的基础之上：压实主体责任、一个节点一个节点的抓、大力开展专项整治，点名道姓通报曝光，全面展开监督检查。
一是县委率先垂范，压实主体责任。各级党委（党组）是抓党风廉政建设的责任主体，也是推进作风建设的责任主体，我县从县委常委会的班子成员做起，切实履行主体责任，亲自抓，并自觉把自己摆进去，模范落实中央八项规定精神，出台“二**个不准”自我约束，通过上行下效，把好的作风一级一级传递下去。二是围绕重要节点，强化监督检查。强化作风纪律监督检查，是解决作风问题的有效保障。两年来，县纪委监察局围绕节点持续发力，节前发信号、严明纪律要求，节中抓检查、紧盯违纪问题，节后严问责、加
强通报曝光，狠刹节日不正之风，形成了高压态势。三是公开点名通报，依纪依法追责。为真正使纪律成为带电的“高压线”，我县坚持点名道姓曝光违反中央八项规定精神的典型案件，今年以来下发通报3期，公开曝光6起违反中央八项规定精神的问题，给予党纪政纪处分9人。
三、我县作风建设中出现的“四风”新问题
虽然，我县在党员干部作风建设方面作了大量工作，取得了明显成效。但是，但是作风建设问题仍然时有发生，少数党员干部在贯彻中央“八项规定”精神过程中，仍然抱有侥幸心理，以身试纪、顶风违纪，主要表现在：
（一）公款吃喝方面：一是为了逃避被举报和检查，一些单位将公款招待由大宾馆、大饭店转移到农家乐或城市郊区一些比较隐蔽的场所，有些甚至进行跨区域招待；二是有些单位为了躲避被查处，将大额消费化整为零，采用拆分开具发票的方式降低消费金额；三是有些单位在固定饭店秘密挂账，风声紧的时候不结账，等候合适的时机以各种理由和名目进行集中处理，想法设法将公款消费合理化，使检查人员很难在单位账目上发现问题。
（二）车辆使用方面：一是有些单位工作量大，公车不能满足工作需要，或是一些单位没有配置公务用车，因工作的实际需要，部分私车频繁用于公务活动，目前相关制度尚未十分明确，为私车补助油料费，易产生公费养私车，不便于管理；二是领导私车的运行费用以公车名义在单位报销；三是一些单位的司机驾驶公车办私事很难监管。
（三）工作作风方面：一些干部工作效率不高，本来可以一天办完，非要拖到两天、三天办完。“门好进，事难办”在一些单位不同程度存在。有企业反映有关部门主动上门服务意识不够，对一些可以享受的政策企业若不提出，有关部门很少主动告知企业。
（四）联系群众方面：机关干部下乡走访调研接地气不足、公仆意识不强，满足于“坐在车上转，隔着玻璃看”，只是到村委和村干部聊聊天，点点卯，表现为不愿接触群众，不敢接触群众，结果了解不了实情，解决不了问题。个别单位在开展结对帮扶时连帮扶对象家都不愿去，通过村干部转交慰问金给帮扶对象，群众观念缺失。部分干部浮在上面多，深入基层比较少，存在电话调度、遥控指挥的现象。个别干部在感情上和人民群众仍存在距离，不愿意或者还不善于做群众工作。
（五）为官不为方面：部门单位及干部中不同程度存在责任担当意识下降问题，主要表现在遇到重大、疑难或棘手事件，回避逃脱。只要不出事，宁愿不做事和工作出现漏洞或失误时，推诿塞责。干部中不求有功但求无过氛围较浓，特别是一些领导干部奉行‘多栽花，少栽刺’，对干部管理不愿动真碰硬。对事业缺乏荣誉感，对工作缺少激情是当前一大问题。
三、导致“四风”问题反弹的主要因素
干部作风建设存在的这些问题，有着比较复杂的主观和客观原因。
（一）思想认识存在问题。主要表现在一是公仆意识淡薄。少数干部缺少事业心和责任心，没有做到想群众之所想，急群众之所急，关心群众疾苦不够。二是工作作风不扎实。极少数党员干部对落实“八项规定”、改进工作作风的新情势、新要求了解深度不够，以为只是“一阵风”，极个别党员干部存在侥幸心理，在落实“八项规定”和抓作风建设时弄“变通”，以为只要不撞到枪口上就行，自我约束力不强，个人自律不够严，在一定程度上还存在特权思想，这类人往往忽视对自己的自我约束，对上级各项规定贯彻落实不到位。
（二）理想信念不牢固。受社会一些不良风气影响，有少数干部理想信念动摇，经不住诱惑，抵御不良风气能力较弱。特别是在“四风”问题上，总认为自己是基层干部，无权无势，没有产生享乐主义、奢靡之风的土壤和条件，与自己很遥远。对政治理论学习不够深入，放松了廉洁从政的思想，在对名利的攀比上有所抬头，对党的理想信念不够坚定。特别是一些不良风气乃至腐败现象对少数干部产生了较大影响，使他们心态失衡，工作缺乏动力和激情，公务活动上挥霍公款，讲排场，比阔气，铺张浪费，乃至腐化堕落。
（三）监督管理存在漏洞。尽管近年来对干部的教育管理抓得比较紧，各单位也都制定了不少规章制度，但多数只是写在纸上，挂在墙上。落实“两个责任”不到位，一些党组织的监督流于形式，存在不会监督、不愿监督、不敢监督、监督不了的现象；一些领导干部奉行好人主义，乐当好好先生，对于违反规定的人和事，该批评的没有批评，该教育的没有教育，该惩戒的没有惩戒，客观上助长了干部队伍中的不良风气。
（四）激励机制不完善。缺乏科学的绩效考核评价机制，干多干少一个样、干好干坏一个样的问题不能得到有效解决。“鞭打快牛”、“能者多劳”、“不干的给干的提意见”现象比较多见。对干部激励的“一
视不同仁”，让一些脚踏实地的干部心理难免失衡，如岗位津贴，设有津贴的岗位在不同单位工作量表现的很不一致，但津贴却一致。有的岗位在一些单位往往不是中心工作，工作量较小，反而从事中心工作的岗位工作量大却没有津贴可领。还有一些系统自行出台了一些奖励办法，如卫生系统的“计生文明单位奖”、政法系统的“综治先进单位”等等，这类奖项在实际中奖励作用不明显，往往带有普惠性质，很多单位比较轻松就能获得该类奖项。像“计生文明单位奖”，一些单位常年没有育龄对象，几乎不费什么力气就能获得该奖项。而且这类奖项奖金数额不明确，不同层面有的奖两个月工资，有的一个半月或是一个月工资，反而易造成不均衡。奖罚不明，是长期以来困扰干部作风建设的重要原因。对干部工作没有形成良好的考评激励机制，助长了一些自觉性不高、不思进取的干部懒散习气，影响了部分工作任务重、效率高、业务精的干部的积极性。
（五）制度设计存在问题。制度是规范管理的有效手段，自党的十八大以来从中央到地方出台的作风建设的文件、规定不在少数，有些制度“三令五申”、重复规定。一些缺乏长远性且具有高度的重复性，这在一定程度上冲淡了制度本身的权威型，在操作过程中
也会产生顾此失彼的嫌疑。如公款消费的问题，在不同时期先后表现为公款吃喝、公款旅游、公费出国、公款购买节礼等形式，而且新的形式还在不断出现。而在相关的制度设计上，没有考虑到其根本原因是政府支出管理的薄弱与失控，不去从这个根本原因去考虑解决办法，而是林林总总制定了许多具体的制止公款消费现象的规定，导致这些规定往往是低效甚至是徒劳的。
四、加强作风建设，防止“四风”反弹的对策
要按照中央、省委和市委的要求，以贯彻落实中央八项规定精神作为切入点，扎实做好各项工作，着力解决党内存在的“四风”问题，坚决防止“四风”反弹，以作风建设的新成效汇聚全县改革发展的正能量，推动经济社会又好又快发展。
（一）加强组织领导，落实作风建设责任机制。各级党委是反腐倡廉的主体。同样，也是作风建设的责任主体。各级党委（党组）要切实落实主体责任，领导干部要履行“一岗双责”，把转变干部作风、增强作风建设作为重要的工作职责，增强责任意识，以身作则，做好表率，要求一般干部做到的，领导干部首先要做到，要求班子成员做到的，“一把手”首先要做到。还要做好“四管一带”，管好自己，管好班子成
员，管好配偶、子女和身边工作人员，管好本部门、本辖区党风廉政建设，带好队伍，确保队伍不出问题。
（二）加强教育学习，促进干部能力素质大提高。不断加强学习是转变工作作风，提高为民服务本领的基础。要加强思想政治学习。当前要把学习贯彻党的十八大及十八届三、四中全会精神作为首要政治任务抓紧抓好，把思想和行动统一到中央部署和要求上来，深刻认识科学发展观的核心是以人为本、推动发展的根本目的是让人民群众过上更好生活，正确理解权力就是责任、干部就是公仆、领导就是服务，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。还要强化对党纪政纪条规的学习，引导党员干部熟知相关内容，领会精神实质，自觉遵守党的政治纪律和政治规矩。开展制度意识教育，引导党员干部特别是领导干部树立党纪面前人人平等、法律面前没有特权、制度约束没有例外的观念，带头学习制度，严格执行制度，自觉维护制度。大力开展正面典型示范教育，弘扬典型精神，激励领导干部见贤思齐、勤廉从政。深入开展警示教育，组织党员干部观看警示教育片，使干部引以为戒、防微杜渐。结合实际开展主题教育活动，切实解决党员干部思想、作风方面群众反映强烈的问题。
（三）坚定理想信念，筑牢抵御“四风”的精神防线。理想信念就是我们共产党人精神上的“钙”，没有坚定的理想信念，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。
“四风”与理想信念此消彼长，理想信念多一分，“四分”就少一分。首要的就是在精神上筑牢防线，把外化于行，成为精神自觉。其次要把人民群众放在最高位置，不仅要从认识上，更要从感情上，打牢心系群众这个结，才能抵御“四风”。再次要以理相信念为定盘心，充满一股子干事业的“劲”，披荆斩棘、心无旁骛、一往无前，把精力花在研究问题上，把心思用在干实事上，就一定能扫除“四风”，从而迸发出“敢教日月换新天”的无穷力量。
（四）加强制度建设，构建作风建设长效机制。一是健全完善公开机制。建立健全例行公开、监督检查、考核评价等工作制度，探索党务公开与其他公开制度相衔接、相协调的工作机制和运行模式，统筹推进党务公开、政务公开、村务公开和公共企事业办事公开，进一步扩大群众的知情权、参与权，实施阳光工程。二是健全责任机制。建立领导干部“一岗双责”制度，明确领导干部不但要抓业务，还要抓队伍的双重责任。三是构建便民服务体系。逐步建立完善县乡村三级配套联动的便民服务网络和“一站式”办公的服务功能，加强统一规划和资源整合，发挥现有场所和信息化资源功能，构建上下联动、层次清晰的便民服务体系，努力实现在办事主体上，由群众跑为干部跑；在办事效率上，由多次办为一次办；在办事程序上，由随意办为规范办；在服务态度上，由被动办为主动办，促进干部队伍工作作风转变。四是落实绩效考评制度。各乡镇、各部门单位要结合自身特点，会同党风廉政建设和岗位责任制目标管理考核等，研究制定科学的、量化的、操作性强的绩效考评办法。并强化结果运用，把绩效考评结果与行政问责以及干部的选拔任用、升降去留、奖励惩戒等有机结合起来，切实解决“干与不干和干好干坏一个样”的问题，构建作风建设长效机制。
（五）强化监督整治，确保作风建设有效推进。县委、县政府督查室和县纪委监察局要充分发挥督促检查职能作用，整合机关职能部门，形成监督合力，加强监督检查。一是加大巡查力度，加强视频监控，减少作风问题及违纪违规行为的发生，对违反相关规定的实行问责。二是畅通投诉渠道。公开投诉电话，受理群众举报，查处各种违反规章制度和工作纪律问题，整治吃、拿、卡、要和乱检查、乱罚款、乱摊派的不正之风。三是实行约谈制度。县纪委监察局会同相关职
能部门对被检查出有违反作风纪律规定的工作人员，采取约谈、媒体曝光等方式，督促整改落实，对问题严重的，或拒不整改的，依法进行责任追究。四是大力推行政务公开。政府及各部门单位对运用行政权力办理的事项，除涉及国家秘密和个人隐私以外，都要在一定范围内或向全社会公开，凡是应该让群众知晓的全部在网上公开。
（六）加大惩处力度，推进作风效能建设取得新突破。以严格落实中央“八项规定”为抓手，对违反规定、顶风违纪，因工作责任心不强、推委扯皮、工作不力，造成重大损失和严重影响的人和事要一查到底。对发生重大腐败案件和不正之风长期滋生蔓延的地方、部门和单位，实行“一案双查”，既要追究当事人责任，又要追究相关领导责任，决不手软，绝不姑息。对贯彻不力、在其职责范围发生严重问题的单位，严肃追究单位领导责任并予以通报。情节轻微的，给予批评教育，并责令整改；情节较重的，给予诫勉谈话，或在一定范围内通报；情节严重的，先停职，再根据实际情况给予组织处理或纪律处分。
篇四：关于作风提升情况的报告
转变作风提升效能工作汇报
转变作风提升效能工作汇报
魏都区行政服务中心
转变作风提升效能工作汇报
作为我区“转变作风、提升效能”改革工作试点单位之一，我中心为全面贯彻省委八届八次全会精神，围绕切实转变政府职能、转变工作作风，提高行政效能、提高公务员素质，积极开拓进取、锐意革新，不断加强队伍建设，强力引入激励机制，以管理制度化、办事程序化、行为规范化、考评标准化为目标，促进了“转变干部作风、提升机关效能”工作向纵深开展。
一、切实提高认识，建立领导组织
一是认真学习，加强领导。组织全体工作人员学习“两转两提”文件精神，要求全体同志加强学习，提高道德修养及工作责任意识，树立良好窗口服务形象。同时，召开了党组会议，成立了领导小组，形成“一把手”负总责，分管领导具体抓，相关人员各负其责、协调配合的工作机制，认真搞好“两转两提”工作的督促检查。二是制定细则，明确责任。结合中心实际，制定了《魏都区行政服务中心“两转两提”工作实施细则》，把“两转两提”需要落实的重点工作分包到各科室，明确了具体责任人及完成时限，着力形成务实、高效的工作局面，确保“两转两提”工作落到实处。
二、开展双向选择，优化干部队伍
中心根据区委、区政府《关于进一步转变干部作风提升工作效能的意见》和区委组织部、区人劳局《关于开展“中层干部竞争上岗一般干部双向选择”工作的实施意见》精神，顺利开展了“中层干部竞争上岗一般干部双向选择”工作，并呈现出三个鲜
明特点。
一是领导重视。中心党组多次召开专题会议研究部署，成立了“中层干部竞争上岗、一般干部双向选择”工作领导小组，中心主任亲任组长，纪检组长具体负责，落实责任，细化目标，确保本次活动的扎实有序开展。二是方案慎
密。中心制定了《魏都区行政服务中心中层干部竞争上岗一般干部双向选择工作方案》及实施细则，把每个阶段的工作、每项竞聘时间细化到日、责任到人。三是竞职程序公开透明，竞聘结果客观公正。具体采取了五项措施：第一，中心根据机构设置和工作任务，把设定三个中层干部岗位予以公开，凡具备相关条件的工作人员均可参与竞职；同时中心党组对填写《中层干部竞争上岗报名表》的报名人员进行严格的资格审查、公示并确定符合条件的竞聘人员；第二，对竞职人员进行了基础办公技能测试，由三名领导分别打分计算平均分数；第三，召开了中层干部竞职演讲答辩会，主动邀请了市行政服务中心、区纪委监察局、区委办公室、区政府办公室、区委组织部、区委宣传部和区人事劳动局的领导同志担任评委，现场打分，现场进行提问答辩，分数当场公布；第四，民主测评充分发扬民主，以无记名和背靠背的测评形式进行评议，并当场公开结果；第五，我们根据技能测试、竞职演讲、民主测评、党组考核的综合成绩确定各室负责人,并把结果进行了公示。在整个竞选过程中，每位竞职工作人员牢固树立大局意识，服从和遵守竞聘结果，切实搞好工作的衔接，做到了中层干部竞争上岗和一般干部双向选择工作的平稳过渡。其中中层干部竞职、演讲、现场答辩、民主测评环节，在许昌电视台新闻栏目中播发，产生了良好社会效应。另外，新的中层和工作人员经重组后，各项工
作又有了新的起色。
三、完善规章制度，引入激励机制
一是编辑出版了《魏都行政服务管理》合订本，内容涵盖了行政审批工作的政策、法规，为民服务全程代理的办事指南，以及中心的50余项管理制度，对中心全体工作人员的日常纪律、工作规程、行动准则作了详细的阐述和说明，提供了规范的办公依据。二是中心被确定为试点单位以后，我们在原有考勤考核制度的基础上，制定了《工作人员考核细则》，该细则在多次会议上经过大家反复讨论和十几次易稿。该《考核细则》把全体干部的“责、权、利”融为一体，将责任目标和制度执行情况全部量化，很重要的是把工资津贴转为岗位效能津贴；为确保考核的执行客观公正，我们组成了考核委员会，定期召开联席会议，处理日常考核事宜。在制度和纪律的考核中，做到了“一盏灯的按
时开关”、“卫生区的一个烟头纸屑”都能追踪到责任人。对违反“德、能、勤、绩”方面纪律的个人都按照细则规定扣罚津贴；对积极参加各类活动、受到通报表彰、编写上报信息、获得服务明星和优质服务窗口等荣誉的集体个人给予表扬并发放奖金。方法上，我们采取每周通报考核情况，在次月5号以前内公布上月考核结果，实行“月考核兑现制度”，按细则规定发放岗位效能津贴。从七至十一月五个月的考核结果可以看到，细则运行情况良好，个别违反纪律的同志受到了处罚，最多的被罚款198元；工作中表现突出的18位同志获得了奖励，奖励最多的达到340元，没有一名同志对考核结果提出异议。目前，中心各科室之间、科室与窗口之间已经形成互相制约监督的机制和各司其职、协调配合、团结向上的良好氛围。三是完善考核督察体系。中心投诉
督察室与区优化办进驻中心的效能投诉台为主要监督考核机构，通过定时不定时的巡查，加强督察力度，将督察的结果准确运用到月、季、年的各项考勤考核中，每笔奖罚的时间、原由、当事人都由考核负责人记录在案，随时接受信息查询。同时，我们还聘请了区人大代表、政协委员担任中心廉政监督员，不定期地对服务窗口进行明查暗访，对工作中出现的问题及时进行督察督办；并且在大厅设立效能投诉台、征求意见箱，在各窗口放置“服务对象评议表”，在网站上公布监督评议和征求意见热线电话，建立“投诉、意见、咨询”台，窗口服务评价系统，定期对办事群众进行电话回访和移动电话短信回访，构建起一整套有效的服务监察评价体系，对行政审批事项进行实时、全程、动态监督，节约了安装服务质量评价器所需的五万元财政经费。
中心“严格与人性化相结合、创新与原则性相结合”的管理制度，不仅激了工作人员干事为民的积极性、主动性，而且增强了工作人员遵守工作纪律、严把道德防线的自觉性，有效地杜绝了管理中的“死角”，预防了督察中的“盲区”，弥补了服务中的“缺陷”，确保了中心运作以来群众零投诉。特别是考核细则运行以来中心精神面貌焕然一新，窗口服务效率与服务质量大幅提高，今年元至11月份，大厅共受理各类行政审批事项61598件，办结61458件，办结率99.8%，以“审批零差错、沟通零障碍、服务零距离、群众零投诉”的业绩诠释了转变作风、提升效能、锤炼内功、强化服务取得的硕果。
2022年12月23日
扩展阅读：
转变干部作风加强行政效能建设工作情况汇报
转变干部作风加强行政效能建设工作情况汇报
北海市食品药品监督管理局2022-04-16
篇五：关于作风提升情况的报告
作风建设情况报告
尊敬的领导：
我司在2019年度末制定了《作风建设实施方案》，根据方案要求，我司始终坚持以人民为中心的服务理念，认真贯彻新时代机关作风建设要求，加强自身作风建设，不断提升为人民服务的能力和水平。现将我司2019年度作风建设情况报告如下：
一、作风建设机制完善
为确保作风建设工作推进，我司成立了作风建设领导小组，并设立作风建设工作专项经费，对作风建设开展专项督导和检查，确保工作顺利推进。同时，我们通过深入调研，制定和完善了“服务之窗”、“部门之责”、“联合执法”等工作机制，推进各项服务、管理工作落实。
二、作风建设形成常态化机制
我司注重将作风建设工作渗透到了各方面工作中，明确服务对象，切实增强服务的针对性、实效性。通过延伸服务时间、设立热线电话、提供“一站式”服务等一系列措施，有效缓解了服务压力，优化了服务流程。同时，我们在各级领导班子和干部中，讲究以身作则，开展现场督查、回头看等活动，形成了以服务为中心的良好工作氛围。
三、作风建设取得实质性成果
在2019年度，我司的服务质量得到了客户和企业的高度评价。我们通过搭建政务服务平台，提高了服务效率，自主评估结果显示服务满意度达到90%以上。在服务流程中，我们大力推进普及政策宣传，通过举办集中宣传活动、深入到企业中去宣传等方式，加深了与客户、企业之间的互动，提高了彼此的信任感和满意度。
四、作风建设存在的不足和下一步工作打算
一是存在服务时段短、服务方式不灵活等问题，下一步我们将加强技术培训，引进先进服务设备，进一步提高服务质量和效率。二是作风建设存在的弱媒体宣传推广，下一步我们将利用新媒体和微信、微博等网络平台，及时发布服务信息，拓展传播渠道。三是作风建设需要进一步落实响应“两学一做”等重大主题的责任制，确保总体工作有序展开。
尊敬的领导，作风建设是一项长期而艰巨的任务，我们将会在以后的工作中坚持不懈地推进，进一步提升为人民服务的能力和水平，为我司的发展做出贡献！
篇六：关于作风提升情况的报告
作风专项整治情况报告
为深入贯彻中央八项规定精神和全面从严治党要求，自xxxx年x月起，我单位全面开展作风专项整治活动。现将整治情况报告如下：
一、整治背景
我单位在发展壮大的过程中，也出现了一些不良的工作作风和作风问题，如违规公款吃喝、办公用房乱占乱用、迟到早退、懒散拖延、推卸责任、弄虚作假等现象。这些问题一度影响了单位形象和工作效率，必须采取有效措施加以整治。
二、整治目标
通过作风专项整治，旨在规范工作作风，建立健康的工作环境和氛围，提高工作效率，推动单位各项工作迈上新的台阶。具体目标如下：
1.消除不正之风，营造风清气正的工作氛围。
2.强化作风建设，提高工作效率和服务水平。
3.彻底整治违规行为，保持良好的廉洁形象。
三、整治措施
为达到整治目标，我们采取了以下措施：
1.制定整治工作方案和实施细则，确立整治工作的重点和方向。
2.加强宣传教育，提高全员的法制意识和廉洁意识，让大家认识到作风问题的危害和整治的必要性。
3.强化监督管理，加强对违规行为的发现和查处，加强对工作纪律的监督和执行。
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4.改进工作机制，完善考核制度，建立激励机制，推动工作作风的转变和提高。
四、整治效果
经过一段时间的整治，我单位工作作风和作风问题得到了明显改善。具体效果如下：
1.违规公款吃喝现象得到了杜绝，单位财务情况得到了有效控制。
2.办公用房的乱占乱用现象得到了有效整治，办公环境得到了大幅改善。
3.迟到早退、懒散拖延等不良工作习惯得到有效遏制，工作效率得到了明显提高。
4.推卸责任、弄虚作假等不良工作作风得到有效纠正，工作纪律得到了更加严格的执行。
五、总结
作风专项整治是我单位的一项重要工作，是整体提升工作效率的关键所在。通过整治活动，我们深刻认识到了工作作风的重要性和整治工作的必要性，也取得了一定的成效。今后，我们将继续加强作风建设，推动全面从严治党向纵深发展。
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篇七：关于作风提升情况的报告
百度文库
-让每个人平等地提升自我
“作风大转变、效能大提升、环境大优化”活动个人自查报告
自开展“作风大转变、效能大提升、环境大优化”活动以来，我通过集中学习和自学，从主客观两个方面进行深刻的反思和检讨，从自身思想深处挖根源，找原因，自订措施，修正错误，主动整改，以达到自我教育、自我完善的目的。现将自查情况报告如下。
一、存在的主要问题
1、学习积极性不足，理论水平还达不到时代要求。主动性不强，满足于一知半解，在系统学、深入学、广泛学和联系实际学方面还不够。正是因为这样，才使自己在思想修养上做的不够，在工作的开拓进取上也就存在着差距，这是自身存在诸多问题和差距的一个重要根源。
2、全心全意为人民服务的宗旨意识不够强。始终坚持全心全意为人民服务，是对我这一名党员的根本要求。但是自己的这种观念树立的并不牢靠，在工作上、学习上、作风上不能高标准、严要求，提高自己、改进工作的紧迫感、责任心还不够强，离领导和同志们的要求还有较大差距。
3、思想上还不能完全做到与时俱进，仍然有保守、落后，甚至惰性心理的痕迹。在社会变革和教育对象个性特点变化的新时期，认识不透、研究不够、方法不多、解决不力。
4、纪律遵守不够严格。没必要太认真，只是有事做事，没事不知道找事做的工作状况。二是没有认真的履行作息制度。认为在基层，1百度文库
-让每个人平等地提升自我
没必要像在机关的那样，没有考虑到这样做带来的后果，也是组织纪律性还需要进一步加强。
5、业务知识不足，理论业务学习不够。，我对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学甚至不学。学习停留一般化，学习专题不突出，针对性不强，不分层次，虽然能完成读书笔记，但不够主动认真。平时虽然经常学习一些马列主义、毛泽东思想及邓小平理论的书籍，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解，使自己的理论知识与实际脱钩，理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，6、为人民服务宗旨意识不够牢固。没有把为人民服务作为最高的价值标准和人生追求。认为共产党人要为人民服务，但不可能全心全意，更不会是最高的价值标准和人生追求，认为自己虽然是一名共产党员，不能始终与职工心贴心，做到心里装着职工，凡事想着职工，工作依靠职工，一切为了职工，做职工的贴心人。
7、工作作风不够扎实，开拓创新意识不够，领导艺术有待进一步提高。本人对自己的工作缺乏系统的考虑和研究；缺乏大胆管理，为顾及面子往往自我批评多一些，忽视对同志的批评，存在“老好人”思想。
二、整改措施
1、坚持学习，永葆政治上的清醒和成熟。坚持用科学理论武2百度文库
-让每个人平等地提升自我
装头脑，不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，以勤奋学习为先导，提高理论水平，永葆思想上的纯洁和先进。理想信念是人的精神支柱，政治灵魂是思想行为的“总开关”。2、进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。针对新情况、新问题，抓住班子建设、思想政治工作中的薄弱环节，大力开展调查研究，掌握第一手资料。进一步解放思想，求真务实，开拓进取，增强政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，牢固树立大局意识。讲究工作策略，注意工作方法，增强工作主动性和科学性，工作要想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。
3、加强自身修养，努力提高水平和能力。一个干部的水平和工作能力，关系到一个单位和部门的发展，也关系到党的执政能力。今后我一定要进一步加强自身修养，实践锻炼，不断拓宽知识领域，改进工作方法。进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬艰苦奋斗的优良作风，牢树立社会主义荣辱观。
总之，我将以这次作风纪律整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己。
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