不合格

时间:2022-08-20 12:55:03 公文范文 浏览次数:

下面是小编为大家整理的不合格,供大家参考。

不合格

 

  不合格的定义 一、 来料缺陷的定义   根据来料缺陷对本公司产品质量特性的影响程度, 对来料缺陷作如下分类:

      A . 严重缺陷( C R )  - - - -   安全性能等重要性能达不到规定要求或主要性能极严重达不到规定要求。

      B . 主要缺陷( M A )  - - - -   主要性能达不到规定要求或外观严重达不到规定要求。

      C . 次要缺陷( M I)  - - - -   一般性能或外观轻微达不到规定要求,但可通过技术加工达到使用要求的缺陷。

    二、 成品缺陷的定义   根据成品缺陷影响客户 接受的程度, 对本公司的产品缺陷作如下分类:

      A类不合格  - - - -   单位产品的极重要质量特性不符合规定或者单位产品的质量特性极严重不符合规定。

      B类不合格  - - - -   单位产品的重要质量特性不符合规定或者单位产品的质量特性极严重不符合规定。

      C类不合格  - - - -   单位产品的一般质量特性不符合规定或者单位产品的质量特性轻微不符合规定。

    不合格与缺陷的区别 

  “不合格” - - 未满足要求   “不合格” 定义中, 以满足“要求” 作为判断合格与否的依据。

 “要求” 包含很多方面, 如规定的、 特定的要求、 法律法规要求、 明示的要求、 习惯上隐含的要求、 相关方的要求、 必须履行的需求和期望等。

 这就对组织的产品质量提出了更高的要求。其质量不仅要满足现有的规定要求、 和包括引 道消费超前需求,因此组织在规定质量要求时应考虑多种要求, 从满足要求发展到让顾客满意直至超越顾客期望。

      该定义不仅适用硬件产品, 也适用服务业和适用于工程质量和体系质量的评定, 因此具有更强通用性。

 例如:

 服务有服务规范, 仍应以是否满足不同年龄、 性别、 层次、 风俗习惯的特殊要求作为合格与否的评定依据。

    “缺陷” - - 未满足预定或规定用途有关要求   “缺陷” 是指未能满足与期望或规定用途有关要求。

 是一种特定范围内的不合格, 涉及到产品的责任, 预期的用途可能会受供方提供信息的影响, 组织应予以关注。

 例如:

 在药品的使用说明书中如没有提及服用注意事项及服用禁忌, 一旦病人服用不当造成安全事故, 将导致产品责任的法律纠纷, 这就是缺陷。

 “缺陷” 往往涉及产品责任, 有法律内涵, 应慎用。

  

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