工作制度(全文完整)

时间:2022-08-12 12:35:05 公文范文 浏览次数:

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工作制度(全文完整)

 

 日常工作管理规定

 为维护公司利益和声誉、 保障公司各项工作的顺利进行, 特制定本制度, 望各位同事都能遵守执行。

 一、 工作责任 1.所有员工必须遵守国家法律、 法规、 自觉维护公司利益, 服从公司管理, 顾全大局, 提倡团队合作;

 2.所有员工应敬业爱岗、 尽职尽责、 勤奋进取, 踏踏实实做好本职工作, 有意识地培养自身的客户分析及判断能力, 不断提高业务水平;

 3.一切为用户着想, 减少人为差错, 应及时做好客户资料信息登记, 发生接待客户冲突, 不得争抢, 积极挖掘潜在客户, 努力为客户提供优质的产品与服务;

  4.团结互助, 尊重他人, 树立集体奋斗的良好风尚。

  5.严守公司机密, 自觉维护公司资料信息安全;

 6.谦虚谨慎, 戒骄戒躁, 勇于批评与自我批评。

  7.爱护公司财物, 自觉维护良好的办公环境, 保持统一规范的办公秩序。

 二、 日常工作规范 1.按时上下班即周一至周五 9:30—12:15、 13:15—18:30 的工作时间;

 2.严格执行考勤制度和轮流卫生值日制度, 遵守公司的各项规定; 上班时间开始后 5 分钟至30 分钟内到班者, 按迟到论处;超过 30 分钟以上者, 按旷工半天论处。

 提前 30 分钟以内下班者,按早退论处;超过 30 分钟者, 按旷工半天论处。

 1 个月内迟到、 早退累计达 3 次者, 扣发 1 天的基本工资;累计达 3 次以上 5 次以下者, 扣发 2 天的基本工资; 累计达 5 次以上者, 扣发当月的基本工资。

 3.遵守上班时间, 不迟到、 早退, 因事外出或回家须有请假单, 领导批准同意后方可生效,未办理请假手续者作旷工处理, 不能写假条的需后补;

 4.销售人员在整个销售过程中必须口径一致, 严禁向客户承诺有关本项目不详、 不实事宜,找出工作中的问题, 提高业务水平; 检讨客户服务中的工作, 留住和分析客户流失的原因, 提高客户服务水平;

 5.员工因故不能继续参加工作时, 需提前一月提出申请, 填“辞职申请”经公司批准后, 办理离职手续, 工资结算时间不变。

  本制度自 2013 年 12 月 28 日起开始执行 2013-12-18

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