篇一：银行网点防抢劫演练方案
防抢演练方案
篇一：防抢预案演练方案
（1080字）
为了进一步提高员工面对突发事件的能力，使全体人员在遇到以暴力手段实施抢劫的犯罪行为，做到临危不惧，动作准确，程序合理，互相配合默契，达到制服罪犯，保护本行财产和人员安全的目的。特制定防抢预案演练方案如下。
一、演练时间
XXXX年XX月XX日XX时XX分
二、参演人员
全行员工（会计值班人员不参加）
三、演练组织
（一）成立紧急防抢预案演练现场指挥部。XXXX总指挥，XX（保卫经理）、XX副指挥，指挥部设在突发事件应急指挥中心。
（二）演练现场指挥部下设通讯、警戒、救护、宣传等工作小组。
1、通讯工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX职责：
在遇到突发抢劫事件后，通过一切通讯设施向指挥部报告。
2、警戒工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX职责：
(1)演练开始后，在演练现场外围设置警戒线，阻止一切人员进入大楼。
(2)保证演练所用的通道、出口、楼梯等安全通道畅通。
3、救护工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX职责：
负责演练过程中发生的意外事故的应急救护工作，以及准备相应的急救药品；准备急救用车一辆。
4、宣传工作组：
组长：XX；成员：XX、XX、XX、XX、XX职责：
负责演练过程中的拍照、摄像、以及日后宣传报道等工作。
四、演练预案
（一）演练前准备
1、XX时XX分，由紧急防抢预案演练现场指挥部总指挥下达“香港路支行防抢预案演练”各就各位，开始的指令。
2、各工作组组长及参演人员听到命令后，在各自位置就位。
3、保安人员，保洁员立即按照分工到岗位做好相关准备工作。
（二）演练开始
1、一名深色着装，身高176cm，上穿西装，下穿牛仔裤，戴眼镜的男子形迹可疑的在支行大厅窥视。
2、厅堂人员发现其可疑，上前询问，并通知保安。
3、该男子见被识破，拔出刀具，上前威胁。
、柜台人员立刻做好警戒，并准备报警；同时，厅堂人员立即拨通模拟报警电话报警。
5、厅堂保安立刻上前制止，拿出警棍与歹徒纠缠。
6、闻讯保安人员立刻赶到现场，合力将歹徒制服在地。
（三）演练终止
演练结束，由各部门参演人员集合，清点人数，现场向紧急防抢预案演练现场指挥部总指挥张卉行长汇报演练中的不足和问题以及演练感想。
五、演练纪律
（一）全体参演人员必须服从演练指挥部及个工作小组的统一指挥，严格按照演练命令行动，以确保演练过程安全、有序进行。
（二）孕妇、患有心脑血管疾病以及当日身体不适的员工，一律不得参加演练，否则在演练过程中出现人身伤害责任自负。
（三）为防止发生人身伤亡事故，要求所有参演人员在演练过程中，按照指定的方案有序进行，禁止特立独行，以免发生不必要的安全问题。
篇二：银行营业网点防抢劫演练方案
（1079字）
为贯彻省行20XX年安全保卫会议精神，切实增强营业网点员工的安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，借鉴矿区支行演练模式，特制定济宁分行营业网点防抢
劫演练方案。
一、组织领导：
组长：行领导或网点负责人XXX副组长：专（兼）职保卫管理人员或安全员xxx成员：网点全体人员及保安队员
二、时间：拟定于20XX年X月X日。
三、地点：营业网点。
四、演练内容演练内容：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这是从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中一人（歹徒1）便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就捅死他！”
另一人掀开外套，（腰间捆绑着炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置：
（1）、高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。
（2）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
（3）营业室主任沉着冷静的对歹徒2说：“对不起了，我们的现金不够了，请你稍等。
篇二：银行网点防抢劫演练方案
XX银行支行防抢劫演练实施方案
（样本）
为了切实提高员工处置突发事件的能力，有效遏制抢劫犯罪，最大限度地降低安全风险，保障员工人身及现金安全，根据省联社《关于做好全省农信社应急演练预案工作的通知》、《湖北省农村信用联社安全保卫工作基本制度》要求，结合我行实际情况，特制定防抢劫演练实施方案。
一、演练目的通过演练，使员工进一步明确各自的应急岗位与职责，进一步掌握技防、物防设施的操作要领；增强安全防范的意识和信心，积累应对突发事件的经验，提高应急处置预案的熟练程度及整体应急反映能力和协调能力。
二、指挥协调
组长：二级支行行长
副组长：副行长、委派会计
三、演练时间
年
月
日
时。
四、演练地点
五、演练人员
二级支行员工：
六、演练内容及要点
１
副组长讲解、试范基本要领。
（一）培训内容：
1、应对抢劫办法
2、“110”报警器报警操作
3、营业现金保护
4、狼牙棒使用及位置摆放
5、犯罪嫌疑人特征
6、现场保护
（二）演练要点：
1、遇抢劫时，在场的员工应高度警惕，并进入实战状态；
2、要保持冷静，见机行事，想办法与歹徒周旋，并保护自身安全和资金安全；
3、趁机藏身，随手取出自卫武器，并按响“110”报警器；
4、临危不惧，合理分工，与歹徒周旋和做好搏斗的准备；
5、歹徒逃跑时，营业人员不要外出追赶。
七、演习操作程序
（一）演练分工
1、报警器操作：
2、电话报警：
3、狼牙棒使用：
4、现金保护：
5、现场保护：
6、报警装置解除：
（二）防抢劫演练
年
月
日
时
分，营业大厅，2名顾客正在办理存款业务。突然，一肩挎黑布包的中年男子闯进
支行营业大厅，从包中拿出丝袜面具戴上，随后又从包中拿出一把铁榔头走向柜台边，用力猛敲击柜台上方的防弹玻璃，并用威胁的语气对柜台内的工作人员大声喊道：２
“快点把钱递出来，不递出来我就砸死你们”。此时，营业大厅两名正准备办理业务的客户吓得拔腿就跑。委派会计
见状，上前与歹徒搭话道：“你先别激动，要钱好说，你等一会......”。营业室内的柜员
，利用委派会计与歹徒周旋的机会，顺手按响了柜台边的“110”报警器按钮，向公安局“110”中心、支行行长发出了报警信号，并趁机锁好装钱的抽屉。此时，“110”报警器喇叭的鸣叫声响彻支行内外，歹徒听见报警声知道情况不妙，也放慢了敲击的速度。如此同时，另一柜员
也跑到卫生间用手机向联防单位（个人）请求增援，并向联社分管领导和安全保卫部报告情况，柜员
、也顺手拿起柜台边的狼牙棒，准备与歹徒搏斗。歹徒被宏亮的报警音所震慑，惊恐之中见敲击无果。于是，丢下手中榔头，仓惶向支行东边小路上逃窜。接警后的当地派出所干警在
所长带领下和联防队员迅速出击赶到案发现场，见歹徒已逃跑，又迅速调转方向追捕歹徒，歹徒在警察鸣枪示威下，吓得放慢了脚步，没跑多远瘫坐到地上，束手就擒。收到报警电话的支行的主任，放下在村里的收贷工作，和信贷员迅速赶到支行营业厅，见歹徒离去，迅速关上营业厅大门保护现场，并对外口头公告：“暂停营业，待公安局取证后马上恢复营业”，同时指派营业室内员
对“110”报警器解除报警。随后驱车赶来的公安局刑侦大队对保护好的作案现场进行了拍照、询问笔录等取证工作。
九、总结
由总指挥对防抢劫演练情况进行总结，肯定演练中的成绩，指出存在的不足，并对今后支行的安全保卫工作提出要求。
演练单位：
XX支行
防盗窃演练实施方案
３
（样本）
一、指挥协调
组长：二级支行行长
副组长：副行长、委派会计
二、演练时间
2014年
月
日
时。
三、演练地点
四、演练人员
（一）当日自动柜员机巡查人员：
，安全联防员。（二）犯罪分子两名：甲
，乙。五、演练过程：
年
月
日
时，犯罪分子甲、乙乘傍晚天快黑，用撬杆等作案工具撬盗自动柜员机，被在营业室的自动柜员机安全巡查值班人员
发现，当即按响“110”报警器，向公安局“110”中心和支行行长报警，随后又拿起狼牙棒走出营业室上前制止，犯罪分子听到报警声响慌忙逃窜。接到报警信号的支行行长立即赶到组织安全协防，检查自动柜员机的运行情况，通过电话向联社分管领导进行报告，并将发生的情况进行了登记。
六、参加演练人员：
４
篇三：银行网点防抢劫演练方案
银行营业网点防抢劫演练方案
一、组织领导：
组长：行领导或网点负责人XXX副组长：专（兼）职保卫管理人员或安全员xxx成员：网点全体人员及保安队员二、时间：拟定于2012年X月X日。三、地点：营业网点。
：营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖四、演练内容演练内容：刀和炸药劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，大堂经理正在与客户交流，这是从门口进来2人，大堂经理还没来得及打招呼，其中一人（歹徒1）便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上：“都别动，谁动我就捅死他！”
另一人掀开外套，（腰间捆绑着炸药）跑到2号柜台前，恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的！”。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的歹徒：1、营业网点工作人员根据应急预案进行处置：（1）、高柜区的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁，并隐藏到柜台下。（2）临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。（3）营业室主任沉着冷静的对歹徒2说：“对不起了，我们的现金不够了，请你等一会儿，我们马上给行里打电话调送现
金。”并对其他人员说：“赶紧给行里打电话调现金，我们急用，需要100万。”
ｘｘｘ柜员随即打通了行政保卫部电话…“我们有急用，需要2捆现金，赶紧送来”（营业网点遭抢劫暗号）。
与之同时，营业室大厅内低柜区柜员xxx迅速走上前稳住歹徒：“你不要激动，有话好好说，不就是100万吗!我们已经打电话调现金了，一会儿就能送到，反正你手里有我们的人，让其他人先走吧，大家都挺忙的，不然我也可以陪着你。
保安员与其他柜员一边安抚歹徒情绪，一边疏散客户，保安员并趁机用自卫器材将歹徒尖刀打落，大堂经理和低柜区柜员立即上前将歹徒制服；另一名歹徒见视逃跑到门口，被随即赶来的110警察擒获。
经审查发现歹徒2身上的炸药是假的。
2、支行综合部接到求救报警后，立即向110指挥中心报警
网点、在金星路遭到歹徒抢劫，请求出警。并通知行领导迅速前往遭抢劫网点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报了事情的经过。5、恢复正常营业办公秩序。6、演练结束。7、进行演练总七、演练准备工作：安排2人扮演歹徒。准备道具（要考虑安全）
与公安方面和110指挥中心事先联系（有条件的可以请公安部门参与）
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由支行报市行安全保卫部备案。
篇四：银行网点防抢劫演练方案
银行支行防抢劫预案演练方案-银行抢劫预案演练方案
*****银行支行防抢劫预案演练方案
一、演练目的为进一步提高全体员工安全防范意识，进一步增强整体防范能力，增强员工应对重大突发事件的经验、信心和心理承受能力，提高整体应急反应能力，从而有效消除危害后果。使大家在突发事件面前能按同一而明确的计划行动，最大限度地减小损失和影响，根据总行安全保卫规章制度要求，结合我支行实际情况，现组织防抢演练活动。
二、指导思想
以中国人民银行和中国银监会的相关政策为指导，夯实基础、突出重点、逐步提高，强化员工安保意识，确保国家财产和人身的安全。
三、组织成员
为加强演练的针对性，提高演练的组织性，保证演练的安全性，让我支行所有员工熟悉暴力抢劫应急处置的方法及步骤，熟知各自岗位应承担的职责和任务，协调配合，冷静处置，规范操作。我支行成立演练领导工作小组，组长：梅萍，副组长：李庆，其他员工为成员。
四、演练介绍：
1、演练内容：营业期间，若发生暴力抢劫，各营业人员应根据各自的防抢岗位职责，沉着机智，伺机按响警报或拨打110联网电话，力争外援，歹徒劫款潜逃时，应记住歹徒的身高、着装、相貌、年龄等特征和交通工具颜色、样式、规格型号、车牌号码等，同时积极抢
银行支行防抢劫预案演练方案-银行抢劫预案演练方案
救伤员，保护现场，报告公安人员及上级有关单位，有条件的派人跟踪，为抓获歹徒和破案创造条件。
2、案情介绍：某日，营业厅处于正常营业状态，一名歹徒化装成客户进入我营业厅，歹徒到2号现金柜台，从包里拿出一个疑似爆炸物，朝柜员大声喊到“抢劫！不许报警！我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们！”2号柜员立即与歹徒展开周旋，迅速将报警信息传递给其他员工（其他员工要迅速报警并做好应急准备），2号柜员在与歹徒周旋过程，支行其他人员紧急展开各项应急措施。
五、演练安排：
1、演练时间：
2、演练地点：********支行。
3、演练步骤：
当班所有人员应沉着冷静，按照防抢劫预案分工迅速采取行动：
（1）2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后，立即站起身来，与歹徒展开周旋，并尽量吸引歹徒的注意力。同时，可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式，将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。
（2）库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮，向公安“110”报警。
（3）支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。
银行支行防抢劫预案演练方案-银行抢劫预案演练方案
（4）3号柜员迅速收好款箱，手持狼牙棒等自卫工具，并与2号柜员一起大声劝阻，视情况与歹徒周旋。
（5）歹徒在听到警笛声后，知道抢劫不能得逞，气急败坏，点燃炸药包引线，逃离现场。
（6）在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众，防止人员进入爆炸区域，保护现场；同时准备灭火器，以防爆炸后起火。
（7）如果造成人员负伤，要立即拨打“120”急救电话，配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑，不要追赶，要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码，身着打扮、体貌特征。
六、解除警报，演练结束，总结演练经验
演练结束，我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果，进行全面分析和评价，及时发现演练不足之处，充分吸取经验教训，并表扬演练中好的方面，共同学习，提高员工的防抢应急能力。
篇五：银行网点防抢劫演练方案
营业网点防抢劫预案演练方案
双**支行营业网点防抢劫预案演练方案
为贯彻落实市分行的相关文件精神，切实增强营业网点员工的平安防范意识和应急处置能力，防止各类平安事故的发生，特制定支行营业网点防抢劫预案演练方案。
一、组织领导：组长：副组长：成员：网点全体人员及保安员二、时间：拟定于2022年8月29日。
三、地点：营业网点。
四、演练内容：营业网点防抢劫。犯罪嫌疑人企图持刀抢劫现金，网点柜员、保安员进行应急处置。
五、情景设置：营业室内秩序井然，保安人员正在与客户交流，这时从门口进来1人，保安人员还没来得及打招呼，歹徒快步走到现金柜台从手提包中拿出一把刀对柜员喊道“都别动，谁动我就打死他！”恶狠狠的嚷嚷着：“赶快拿100万现金，限你在10分钟内准备好，全要100的！”。
6、演练操作程序：演练方法：〔一〕先分步讲解
〔二〕后连贯演练
〔三〕相关要求
1、参加演练人员要严肃认真、集中精力。
2、参加演练人员要熟练责任分工。
3、熟悉掌握各环节动作要领和处置方法。
〔四〕、处置要点
1、好言相劝，稳住歹徒。
2、立即向分行保卫部和110报警。
3、与客户周旋，尽量拖延时间。
4、寻找时机，疏散客户，并及时将客户送至平安区。
5、找准时机，解救人质。
6、迅速将现金、重要空白凭证锁入保险柜、七、人员分工
〔一〕2号柜员，迅速蹲下，同时向按响110报警器，向110报警，并将现金和重要空白凭证锁入保险柜。
〔二〕3号柜员，与歹徒对话，同歹徒周旋，拖延时间，并准备用散钱应对歹徒，如果歹徙情绪过激，用点钞纸应对，同时将现金和重要空白凭证锁入保险柜。
〔四〕保安：与歹徒保持距离，手持防卫器械，不要激怒歹徒，确保人质平安，同歹徒周旋，寻找时机解救人质。
〔五〕公司柜员：找准时机将客户疏散到大门外，并大声急呼，引起寻警注意，一定要记清歹徙逃跑方向。
〔六〕保安人员：迅速拉下防护门，保护好现场。
八、演练结束。
九、由行领导进行演练总结十、演练准备工作：安排1人扮演歹徒。
准备道具演练在监控下进行。
篇六：银行网点防抢劫演练方案
银行防抢劫演练方案
为提高我县邮政储蓄从业人员的责任感和安全意识，确保全部员工熟悉了应急预案流程，提升防抢应急处置能力，避免各类安全事故的发生，和发生紧急情形时能够正确果断地处置，保护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工及企业资金的安全，结合我单位实际，特制定本预案，并进行演习。
一、演练时刻:
二、演练地址:XXXX支行营业室。
三、演练内容:
营业网点防抢劫方案。
两犯法嫌疑人企取利用尖刀劫持营业网点大堂领导抢劫现金，网点柜员、大堂领导、保安员进行应急处置。
四、情景设置:营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂领导正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂领导反映过来，其中一人(蒙面劫匪A)便拿出一把水果刀架到了大堂领导的脖子上，并喊道:“快拿钱来，不然我就杀了她!”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事前预备好的包扔到3号柜台处，对柜员
说:“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。五、演练步骤:
一、面对此突发事件，营业网点工作人员应按照应急
预案内容进行处置:
(1)位于1号、2号窗口的现金柜员迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并顺手摘取自卫器械。
(2)位于3号柜台的综合柜员在躲到柜台下的同时，利用柜台下的外线电话或电话迅速拨打报警电话。
(4)支局长沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人材能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。
(5)值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈，稳固劫匪情绪并展高兴理攻势，另一名安保人员迅速有序的疏散营业室的其他无关人员，避免劫匪再次劫持人质
(6)支局长假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时刻，事后从钞箱中将面额较小的现金掏出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时刻，等待救援。
(7)大堂领导在与劫匪周旋交谈，分散劫匪注意力，营业室保安乘隙占据有利地势，在确保人质安全的情形下，乘隙解救人质，若是无有利地形或机会，则继续与劫匪周旋，等待救援。若劫匪逃脱，要记住暴徒体貌特征、口音、逃跑方向和利用的交通工具，待公安人员抵达后及时汇报案情。
二、110指挥中心接报警后迅速赶来，将劫匪制服带走。
3、恢复正常营业办公秩序。
4、演练结束。
XXXXXXX银行
篇七：银行网点防抢劫演练方案
银行网点防抢预案（五篇范文）
第一篇：银行网点防抢预案
银行网点防抢预案
为提高我网点的内部安全。为了避免发生抢劫等给单位及全体工作人员带来的危害。培养全体人员在遇到抢劫案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，及时处置突发事件。特制定本预案。
一、网点应成立抢劫应急预案小组。
组织领导：应确定第一负责人不在的情况下谁是第二负责人
应急小分队：
人员疏散组：
警戒组：
二、当发生抢劫时具体操作如下：
1、当执勤人员或员工发现有人抢劫银行，执勤人员或员工立即暗示在场其他员工报警，迅速按下“110报警”紧急按钮。其他接到暗示的员工在隐蔽条件或未被嫌疑人发现的前提下，迅速用电话或手机拨打“110”报警，并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息准确无误报出。
2、如犯罪嫌疑人在柜台外，挟持正在办业务的客户为人质，强迫柜台内的员工拿出现金时，保安人员、柜台内的员工应沉着冷静，保持清醒的头脑，与犯罪嫌疑人进行周旋（可用：将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力，尽可能的为公安人员的到来拖延时间）
3、应急小分队接到通知后（包括宿舍休息保安员）应第一时间奔赴事
发现场并携带必要的警卫防备器械，针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜。同时采取拖延策略，与嫌疑人交谈（可以用你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等）稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖
延时间。
4、疏散组应由保安员、大堂经理负责，应急小分队到达现场后应协助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。
5、警戒组得到消息后，立即到达现场布置好警戒，维护好秩序，不准无关人员进入，提高警惕。其他员工利用物防、技防设施，保护自身安全，必要时能迅速拿到藏在隐蔽处的防卫器材及防卫物品，把好安全门，严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。
6、公安人员到达现场后，全力配合工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等情况，并配合公安人员行动。
7、在上级主管部门指导下，及时做好各项善后工作。
三、要求：
1、报警方法
（1）、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。
（2）、拨打“110”报警电话要简明说出发案情况和本网点地址。（3）、熟悉所辖主管部门、保卫部门联系电话。
2、避险措施
⑴在最短的时间内将现场客户疏散到安全区域。⑵在隐蔽的条件下，迅速将现金等重要物品转入保险柜。
3、拖延时间
针对现场瞬息万变的紧张态势，要最大限度的防止伤及无辜，同时将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上，分散嫌疑人的注意力。也可以与嫌疑人交谈，你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等，稳住歹徒，分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、自我防卫
熟知防卫器材和防卫物品的摆放位置，必要时能够迅速拿到。
四、预案演练注意事项
1、事前有书面材料报所辖保卫部门，并经审核同意。
2、演练现场有安民告示方式，并有防止发生意外的措施。
3、不得随意动用“110报警”紧急按钮，由保卫部门统一安排。⑷与有关公安机关取得联系。
4、留存照片等资料备案。
5、实战演练，所辖保卫部门应在以下“演练评估”签署意见。
第二篇：银行防抢演练预案
季度防抢演练预案
地
点：分行营业部营业厅
演练总指挥：演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。演练时间：2015年9月26日
演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。营业网点发生抢劫案件处置原则：1.立即报警并启动应急预案
一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。2.保护现金
在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。3.保护现场
如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃
窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发事件基本应对方法：
1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。
3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。演练主要过程：
某个炎热中午，两名穿着T恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起T恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的！5分钟之内给我准备100W现金，要捆好的100元钞票.不准报警，不然就同归于尽！”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。
此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金，不要激动，尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动，并扬言要引爆
炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。案例总结：
通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。
第三篇：防抢预案[推荐]运钞车各类突发情况的处置预案
预案一：遇有障碍物或受人拦截时的处置
①驾驶员首先判断车辆能否绕过去，能绕过去的应尽量绕过去，不能应选择有利地形停车，锁定车门窗但不熄火；
②两名押运员做好战斗准备，车长向本单位报告情况，报告内容应讲明运钞车受阻位置、障碍物情况以及犯罪分子人数，调款员应保护好款包及后保险柜钥匙，密切监视周围情况；
③判断确系自然造成的障碍自己又能清除的，两名押运员下车警戒，调款员清除障碍物；当判明确系人为造成的障碍物，且有歹徒使用武力攻击运钞车和押运人员时，车长应立即向公安机关报警，同时设法将运钞车撤离受攻击的地带，押运员可视情况进行防卫，防卫时应先鸣枪警告，警告无效时方可对歹徒实施射击；
④击退歹徒或撤离危险地带后，应保护好现场和运钞车，抢救伤员，等待公安机关和本单位领导处理情况。
预案二：遇有爆炸或遭枪击时的处置
①押运员立即做好战斗准备，驾驶员应迅速判断车辆是否能行驶，能行驶的，应设法冲出危险地带。车长向公安机关报警，向本单位领导报告内容并讲明运钞车所处位置，车辆损坏程度，歹徒人数及器械
种类；
②运钞车被破坏不能行驶时，两名押运员立即下车，分
别在运钞车左右选择既能有效保护自己和车辆，又能相互掩护的有利地形遮蔽，迅速判明歹徒方位，做好反击准备。此时驾驶员、调款员不下车，锁定车门窗，密切观察四周情况，同时与本单位保持联系；当歹徒继续侵犯时，押运员应立即给予防卫反击，力争压制和消灭歹徒，同时要有效保护自己，尽量节省弹药，等待支援；
③歹徒被击退后，抢救伤员，保护好款车和现场，等待公安机关和行政保卫部的侦察。
预案三：发现车辆尾随或歹徒驾车抢劫的处置
①押运员应立即做好战斗准备，车长向本单位报告，报告内容应讲明运钞车位置，尾随车辆的数量、型号、车牌号；
②驾驶员应立即加速超越，甩掉尾随车辆；押运员要迅速敏捷地推弹上膛，鸣枪示警。遇歹徒开枪时，还击自卫，必要时将歹徒击伤、击毙。
④当确实判明歹徒有抢劫意识时，迅速将车开到附近单位院落或公安机关，锁定车门窗，人员不下车，车辆不熄火，车长应向公安机关报警，向本单位报告运钞车具体位置，等待支援。
⑤尽快撤离现场，如不能按原定路线行驶则改道行驶，确保国家财产和人身安全。
预案四：到达营业网点时对突发情况的处置
①驾驶员应绕行，迅速通过此网点,押运员严阵以待，集中精力保护款箱及运钞车辆，在必要时可鸣枪示警。
②车长立即向本单位报告，听从本单位领导的指挥，报告内容应讲明出现异常情况的网点名称，运钞车位置以及其他情况；接送款箱业务人员立即终止接送款箱，迅速锁定车
门，防止哄抢款箱。
③营业网点工作人员协助说服、劝解、驱散闹事人群制服歹徒。
预案五：调款员在网点交接包时遭遇袭击的处置
①调款员在向网点送款或接款时，押运员处于临战状态，并按照
分工做好警戒和护送工作；当歹徒袭击调款员或押运员时，押运员要采取果断措施制服歹徒，使用武器是要先鸣枪示警，无效时方可对歹徒实施射击。
②当情况紧急歹徒使用武器危及调款员、押运员生命和钱款时，又来不及鸣枪示警，可直接射击；调款员保护好款箱，并迅速将款箱交与网点内，网点内人员锁定通勤门，然后与押运员配合制服歹徒。
③驾驶员监视车辆四周和歹徒情况，做好与袭击运钞车歹徒搏斗的准备；同时车长向公安机关报警，并向本单位报告，报告内容应讲明营业网点的名称，歹徒人数及所持器械种类。
④网点内人员也应将观察到的情况向公安机关和本单位报警，并视情况支援押运员。
预案六：运钞途中发生交通事故的处置
①发生轻微交通事故，司机要关好车门，车不熄火，确认是交通事故而不是蓄意制造事端后，由第一押运员下车交涉，力争尽快脱离现场，事后要向领导汇报。
②发生重大交通事故，要迅速向公司和大队报告，同时向122交通事故处理中心报告，在确认无被抢劫危险情况下，由司机下车交涉，押运员要提高警惕加强警戒严密保护好款箱。
③公司和大队接到报告后，迅速派出运钞车前去接应并派人到现场进行处理。如确认交通事故是蓄意拦截运钞车时，迅速做好战斗准备，利用道路条件，在保证无关人员安全情况下强行通过，同时用通讯设备报告公司和公安部门。
预案七：运钞车发生故障的处置
①驾驶员锁定车门，关好车窗，先判明车辆故障情况，确定能否自行修理及所需时间，然后向本单位报告。
②本单位领导同意驾驶员修理运钞车时，司机下车修理，两名调款员均下车选择适当位置监护，帮助司机修理，阻止无关人员围观，押运员在车上负责保护好款箱；驾驶员不能自行修理，全车人员应共同做好警戒工作，等待接应运钞车的到来。
一大队
2014/6/17第四篇：防抢预案
营业室安全防范
预案一：正常营业时间遇歹徒抢劫营业网点
①藏身、报警。
②任务目标：保卫营业人员生命安全和单位财产不受损失。
③四名营业人员要保持冷静，首先选择有利地形隐藏，一名员工甲按动藏在工作台下方的报警按钮，根据现场情况按动无声或有声按钮，另一名员工乙在歹徒看不到的地方用电话或手机拨打110报警。由丙、丁两名营业人员与歹徒对话、周旋，为公安人员的赶到争取时间，在劝说无效的情况下，由丙营业人员在必要时用假款包交换人质，尽量拖延时间，待警方赶到时抓获歹徒。
预案二：中午或节假日营业时间遇歹徒抢劫营业网点
①藏身、报警。
②任务目标：保卫营业人员的生命安全和单位财产不受损失。
③值班营业人员要保持冷静，首先选择有利地形藏身，按动藏于工作台下方的报警按钮，根据现场情况按动无声或有声按钮，或在歹徒看不到的地方用电话或手机拨打110报警，并可通过营业室与二楼的通勤门撤离营业室，与二楼值班人员取得联系。
预案三：歹徒携带炸药等爆炸物抢劫营业室
①全体营业人员要保持冷静，由甲、乙两名营业人员与歹徒周旋，尽量拖延时间，不要激怒歹徒，用对话、劝说、强调客观理由或做出准备满足条件的一系列假动作，拖延时间分散歹徒的注意力。其他人员利用无声报警器在第一时间报警。
②劝说无效时，由甲营业人员将假款包抛出，在歹徒手取款包目光注意力转移的一瞬间，全体营业人员迅速进入掩体，并立即报警，决不能让歹徒抢劫得逞。
预案四：歹徒伺机抢劫
运钞车到达营业网点，突然发生歹徒故意滋扰聚众闹事，伺机抢劫时的处臵方法：
①接送款项人员立即终止接送款箱，迅速锁定车门，防止哄抢款
箱；②押运人员严阵以待，集中精力保护款箱及款车，必要时鸣枪示警。③在运钞车上的驾驶员迅速向当地110报警，请求出警。④营业网点工作人员协助说服、劝解、驱散闹事人群制服歹徒。
预案五：遇歹徒持枪抢劫营业网点并劫持网点职工或顾客
①藏身、报警、搏斗
②任务目标：保卫正被劫持人质和在场人员的生命安全，避免经济损失，给犯罪分子应有的打击或将其抓获。
③采取虚与周旋、出奇制胜、虚留出路、相机设伏的战术手段。
④全体营业人员要保持冷静，缓解气氛，思考对策麻痹歹徒，选择适当时机，利用无声报警器向公安部门报警，一般情况下不使用有音响的报警器，以免歹徒绝望伤害人质和营业员。
⑥和歹徒对话、劝说，强调客观理由或做出准备满足歹徒条件的一系列假动作，总之拖延时间分散歹徒注意力，为公安人员赶到争取时间。公安人员赶到后迅速包围现场，借机制服歹徒。
⑦如歹徒不与周旋，不听劝阻，在公安人员没赶到前可用必要的方式交换人质（如假款箱、包、袋），并立即报告110，以便迅速出警抓获歹徒。
押
运
安
全
1.押运规定和内容
运钞车要做到专车专用，款车司机（专职司机及临时替岗司机）、押运员和携款员要按照相关押运纪律和押运制度执行押运任务，款车与营业网点之间交接款包要建立记录。
每辆车配备五名运钞人员，坐副驾驶位臵的押运员为车长，负责运钞车与押运员的组织指挥和与本单位的联络，其他人员须服从车长指挥，押运员须严格遵守押运操作规程，确保将运送的现金放在运钞车金库内锁定。
每次押运前车长与另一名押运员一同领取枪支弹药，检查通讯器材；驾驶员全面检查车辆，加足油料，不得带故障出车，有问题及时向领导报告。2.安全检查内容
①执行押运任务时是否实行武装押运（按规定着装，戴头盔，穿
防弹衣）。
②运钞途中是否代办其他事项或拉乘无关人员。③运钞途中发生情况是否及时、如实报告。④对运钞情况是否泄密。3.运钞车应急预案
预案一：遇有障碍物或受人拦截时的处臵
①驾驶员首先判断车辆能否绕过去，能绕过去的应尽量绕过去，不能应选择有利地形停车，锁定车门窗但不熄火；
②两名押运员做好战斗准备，车长向本单位报告情况，报告内容应讲明运钞车受阻位臵、障碍物情况以及犯罪分子人数，调款员应保护好款包及后保险柜钥匙，密切监视周围情况；
③判断确系自然造成的障碍自己又能清除的，两名押运员下车警戒，调款员清除障碍物；当判明确系人为造成的障碍物，且有歹徒使用武力攻击运钞车和押运人员时，车长应立即向公安机关报警，同时设法将运钞车撤离受攻击的地带，押运员可视情况进行防卫，防卫时应先鸣枪警告，警告无效时方可对歹徒实施射击；
④击退歹徒或撤离危险地带后，应保护好现场和运钞车，抢救伤员，等待公安机关和本单位领导处理情况。
预案二：遇有爆炸或遭枪击时的处臵
①押运员立即做好战斗准备，驾驶员应迅速判断车辆是否能行驶，能行驶的，应设法冲出危险地带。车长向公安机关报警，向本单位领导报告内容并讲明运钞车所处位臵，车辆损坏程度，歹徒人数及器械种类；
②运钞车被破坏不能行驶时，两名押运员立即下车，分别在运钞车左右选择既能有效保护自己和车辆，又能相互掩护的有利地形遮蔽，迅速判明歹徒方位，做好反击准备。此时驾驶员、调款员不下车，锁定车门窗，密切观察四周情况，同时与本单位保持联系；当歹徒继续侵犯时，押运员应立即给予防卫反击，力争压制和消灭歹徒，同时要有效保护自己，尽量节省弹药，等待支援；
③歹徒被击退后，抢救伤员，保护好款车和现场，等待公安机关和行政保卫部的侦察。
预案三：发现车辆尾随或歹徒驾车抢劫的处臵
①押运员应立即做好战斗准备，车长向本单位报告，报告内容应讲明运钞车位臵，尾随车辆的数量、型号、车牌号；
②驾驶员应立即加速超越，甩掉尾随车辆；押运员要迅速敏捷地推弹上膛，鸣枪示警。遇歹徒开枪时，还击自卫，必要时将歹徒击伤、击毙。
④当确实判明歹徒有抢劫意识时，迅速将车开到附近单位院落或公安机关，锁定车门窗，人员不下车，车辆不熄火，车长应向公安机关报警，向本单位报告运钞车具体位臵，等待支援。
⑤尽快撤离现场，如不能按原定路线行驶则改道行驶，确保国家财产和人身安全。
预案四：到达营业网点时对突发情况的处臵
①驾驶员应绕行，迅速通过此网点,押运员严阵以待，集中精力保护款箱及运钞车辆，在必要时可鸣枪示警。
②车长立即向本单位报告，听从本单位领导的指挥，报告内容应讲明出现异常情况的网点名称，运钞车位臵以及其他情况；接送款箱业务人员立即终止接送款箱，迅速锁定车门，防止哄抢款箱。
③营业网点工作人员协助说服、劝解、驱散闹事人群制服歹徒。
预案五：调款员在网点交接包时遭遇袭击的处臵
①调款员在向网点送款或接款时，押运员处于临战状态，并按照分工做好警戒和护送工作；当歹徒袭击调款员或押运员时，押运员要采取果断措施制服歹徒，使用武器是要先鸣枪示警，无效时方可对歹徒实施射击。
②当情况紧急歹徒使用武器危及调款员、押运员生命和钱款时，又来不及鸣枪示警，可直接射击；调款员保护好款箱，并迅速将款箱交与网点内，网点内人员锁定通勤门，然后与押运员配合制服歹徒。③驾驶员监视车辆四周和歹徒情况，做好与袭击运钞车歹徒搏斗的准备；同时车长向公安机关报警，并向本单位报告，报告内容应讲明营业网点的名称，歹徒人数及所持器械种类。
④网点内人员也应将观察到的情况向公安机关和本单位报警，并视情况支援押运员。
预案六：运钞途中发生交通事故的处臵
①发生轻微交通事故，司机要关好车门，车不熄火，确认是交通事故而不是蓄意制造事端后，由第一押运员下车交涉，力争尽快脱离现场，事后要向领导汇报。
②发生重大交通事故，要迅速向本行报告，同时向122交通事故处理中心报告，在确认无被抢劫危险情况下，由司机下车交涉，押运员要提高警惕加强警戒严密保护好款箱。
③本行基地接到报告后，迅速派出运钞车前去接应并派人到现场进行处理。如确认交通事故是蓄意拦截运钞车时，迅速做好战斗准备，利用道路条件，在保证无关人员安全情况下强行通过，同时用车载通讯设备报告本行基地和当地公安部门。
预案七：运钞车发生故障的处臵
①驾驶员锁定车门，关好车窗，先判明车辆故障情况，确定能否自行修理及所需时间，然后向本单位报告。
②本单位领导同意驾驶员修理运钞车时，司机下车修理，两名调款员均下车选择适当位臵监护，帮助司机修理，阻止无关人员围观，押运员在车上负责保护好款箱；驾驶员不能自行修理，全车人员应共同做好警戒工作，等待接应运钞车的到来。
枪
弹
安
全
1.押运纪律“八不准”
①不准擅离职守；
②不准饮酒；
③不准运钞时搭乘无关人员；
④不准违反规定随意使用武器、防护器具；
⑤不准玩弄枪支、防卫器具；
⑥不准携带违禁品；
⑦不准参与清点、登记、搬运押运物品；
⑧不准办理与押运无关的其他事项；2.持枪人员可以使用枪支四种情况
①保卫目标受到暴力侵袭，非开抢不能制止时；
②守库、押运人员佩带的武器遭到暴力抢夺，非开枪不能制止时；
③押运人员护送现金，有价证券等财务的交通工具遇到暴力劫持，非开枪不能制止时；
④守库人员、押运人员、驾驶人员和解款员，人身受到暴力侵袭，非开枪不能制止时。
3.枪支保管
我支行配备的枪支弹药在晚间下班后，统一存放在总部枪柜内，实行枪弹分存，双人双锁管理；在出枪或封枪时，必须将交枪人、接枪人、领用时间、强行号码、弹药数量，登记清楚，填写《枪支弹药使用交接登记簿》并做到帐物相符。
4.枪支保养
枪支使用人员应经常擦拭、保养枪支，做到无碰撞、无锈蚀、无损坏、无丢失，时刻保持完好状态。
5.枪支使用制度
①持枪人员，必须经过训练，懂得枪支性能，熟练掌握枪支使用方法。
②枪支仅限于金库守护，运钞押运和保卫人员训练时使用。
③持枪人和武器弹药保管人，必须经公安机关审查。6.安全检查项目
①枪弹保管：枪支是否实行枪弹分存，双人双锁管理;枪柜是否落锁。
②使用登记：出枪或封枪时是否按要求进行交接登记。登记事项：交枪人、接枪人、领用时间、枪支型号及号码、弹药数量。
③枪支保养：枪支弹药是否按要求经常擦拭、保养，做到无碰撞、无锈蚀、无损坏、无丢失、时刻保持完好状态。
④持枪纪律：携带枪支时须携带持枪证；不准自行调换枪支、弹药及防卫器具；不准玩弄枪支、防卫器具；严禁私自携带枪支、弹药外出；不得擅自将枪弹及防卫器具外借无关人员使用或保管；不准携枪饮酒；不准随意鸣枪；不准用枪狩猎；不准枪口对人等。
⑤枪支弹药的检查
枪支弹药不按要求擦拭保养而出现锈蚀的；枪支机件或弹药丢失的；因不负责任造成枪支损坏或被盗的；枪弹保管不实行分存的；枪柜不落锁的；枪支弹药保管使用不按要求进行交接登记的；擅自将枪支外借、携枪支外出的；不按规定使用枪支走火或走火误伤的；携带
枪支时未携带持枪证的；支行行长、主管副行长对枪支和弹药的管理和使用情况，要定期或不定期的进行检查。并填写《枪支检查登记簿》。
消
防
安
全
一、消防设施1.干粉灭火器
干粉灭火器是以高压二氧化碳气体或氮气作为动力，喷射干粉灭火剂的灭火器械。1.1使用方法
①将灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动。②拔下保险销，一手握住喷嘴，一手用力按下压把。③扑救液体火灾时，应从火焰侧面，对准火焰根部，水平喷射，并由远及近，左右扫射，快速推进，直至把火焰全部扑灭；扑救容器内火灾时，不要拿喷嘴直接对准液面喷射，以防干粉气流的冲击力使油液飞溅，引起火势扩大；扑救固体物质火灾时，应将喷嘴对准燃烧最猛烈处，左右扫射，并应尽量使干粉灭火剂均匀地喷洒在燃烧物表面上，直到把火完全扑灭。1.2注意事项
①干粉灭火器在喷粉过程中应始终保持直立状态，不能横卧或颠倒使用，否则不能喷射。②室外使用时应注意占据上风方向。2.二氧化碳灭火器
二氧化碳灭火器是降低燃烧区域氧浓度，利用窒息原理进行灭火的器械。主要适用扑救仪器仪表、贵重设备、图书资料、少量油脂和600V以下的电器等场所的初期火灾。2.1使用方法
①手持灭火器提把，迅速赶到火场，一手拔下保险销，一手紧握喇叭状喷筒的塑料部分，对准火焰根部，连续喷射。
②不允许颠倒使用。
③室外灭火应位于上风向，不能逆风使用。
④固态二氧化碳蒸发气化时吸收大量的热量，导致温度降低，切记不要接触喷筒的金属部分，以防冻伤。3.室内消火栓的使用方法
①两人配合，一人打开消火栓箱门，迅速取下挂架上的水带，手持接口的一端和水枪冲向起火处，途中将水枪和水带接口接好，并紧握水枪；一人将水带接口另一端连接在消火栓出水口上，接到出水指令后逆时针旋转消火栓手轮打开阀门，水即喷出。
②如果电气起火或着火部位有用电器具和电气线路时，要确定切断电源后再向起火物射水。4.室外消火栓的使用方法
①正常情况下需要两人协同配合，发现火情时两人同时跑到消防器材存放处，一人拿水枪、水带，一人拿消火栓扳手，跑向室外消火栓。一人向失火部位甩出水带，并连接水枪做好射水灭火的准备；另一人连接水带与消火栓接口，并使用消火栓扳手打开消火栓出水灭火。
②使用消火栓灭火时一定要紧握水枪，以防止水枪脱落失控伤人。
二、初期火灾处臵要领
报警早，损失小；若带电，先切电；
边报警，边扑救；先救人，后救物；
防中毒，防窒息；听指挥，莫惊慌1.报警内容：
①火灾单位的详细地址:街道名称、门牌号码、靠近何处.②起火物:建筑结构（棚屋、砖木结构、高层建筑）、起火物为何物（液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秆等，以便消防部门根据情况派出相应的灭火车辆）。
③火势情况：冒烟、有火光、火势猛烈、有多少间房屋着火等。
④是否有人员被困
⑤报警人姓名及所用电话号码（报警后应派人到路口接应消防车）。2.扑救灭火
①冷却灭火法：一般可燃固体着火，可直接向着火的固体喷洒水灭火。
②窒息灭火法：用石棉被、湿麻袋、湿棉被、沙土、泡沫等不燃或难燃材料覆盖燃烧物或封闭孔洞；关闭门窗等办法封闭燃烧区；用水淹没或灌注等方法。
③隔离灭火法：将火源附近的易燃易爆物质转移到安全地点；关闭设备或阀门，阻止可燃气体或液体扩散；拆除与火源相毗连的建筑结构，造成阻止火势蔓延的空间地带等。3.先救人，后救物
火灾现场应坚持救人第一，优先阻止人员疏散和逃生自救，后组织抢救贵重物资。灭火力量较强时，灭火和救人可同时进行，决不能因灭火而贻误救人时机；人未救出前，灭火是为了打开救人通道或减弱火势对人员威胁程度，从而更好为救人脱险。及时扑灭火灾创造条件。救人者应采取各种必要措施保护自身安全。4.防中毒，防窒息
扑
救火灾过程中，要充分利用防毒面具、空气呼吸器、湿毛巾罩住口鼻，有条件可穿上防火服、隔热服等以防高温辐射、烧伤、中毒、窒息等伤害。5.听指挥，莫惊慌
扑救火灾，要头脑清醒，保持镇静，听从单位和消防队统一指挥，不惊慌失措，不擅自行动，按照灭火应急疏散预案分工，严格履行职责。
三、火场烟气的蔓延特点和规律
1.烟气竖向比横向蔓延速度快，上部比下部浓度高，易形成“烟囱效应”。
“烟囱效应”指楼梯、电梯、垃圾道、竖向管井等竖向构筑物，会使烟气迅速向上抽拔形成烟囱效应。火灾于起火部位先行突破门窗，其后烟火沿走廊蔓延，遇楼梯、电梯、垃圾道、竖向管井等迅速向上抽拔，蔓延至楼上各层，另一条走向是通过窗口和孔洞由建筑外部向上发展。
故竖向逃生时不要选择普通电梯，要选择安全疏散通道逃生；横向逃生时要猫下腰，压低身躯或匍匐沿墙角逃生。
2.在起火部位周边可燃物着火阶段，易发生轰燃，使高温烟气迅速布满火场空间形成整体燃烧。
随火势发展，起火部位周围空间内的温度会迅速上升。当达到一定温度时，整个空间内的可燃物表面会同时卷入燃烧而发生轰燃时，尽管大火尚未及身，而身处火场的人们往往会被高温热浪灼伤，而火灾中生成的高温毒性烟气，则会在瞬间猛烈升腾，充满火场空间。
3.在整体燃烧阶段，易发生爆燃
室内火灾大面积整体燃烧，火焰形成漩涡状向整个空间弥漫，热量的积累增加，温度的急剧上升，室内氧气的继续减少，会使燃烧材料难以充分氧化而产生大量毒性可燃气体和炭粒等不完全燃烧产物。同时，火场上建筑物的玻璃往往因为温差较大而劈裂，以及开启门窗。砸烂玻璃逃生等，都会使大量新鲜空气涌入。此时火场上不完全燃烧产生的可燃气体或炭粒遇到新鲜空气会迅速达到燃烧浓度范围而发生爆燃，瞬时产生的高温、高压气浪波冲击造成更大人员伤亡。
四、火场自救逃生“八要八不要“一要此路不通谋他路，不要只认来时一个门；
二要头脑冷静想办法，不要惊慌失措无主张；
三要迅速扑灭初起火，不要火已及身慌乱跑；
四要湿巾捂鼻严防护，不要毫无防护慌逃生；
五要团结协作互关照，不要拥挤踩踏伤他人；
六要固守待援防烟气，不要盲目开门火烧身；
七要巧用他物智自救，不要傻等待救慌跳楼；
八要迅速果断离险境，不要羞涩恋财返火场；
注意事项：
①失火必定产生烟气，浓烟出现并不一定意味已被大火包围、建筑物要倒塌，切勿惊慌失措，要保持冷静迅速逃离火场。
②身上着火，千万不能惊慌奔跑，因为奔跑形成一股小风，将大量新鲜空气带到身上，就会像火炉扇风一样越跑火越旺。衣服着火最要紧是设法先将衣服脱掉；如果来不及脱衣服，也可卧倒用手护住自己的脸在地上打滚，把身上的火苗压熄；在场的其他人员可用湿麻袋、毯子等物把着火人包裹起来以窒息火焰或向着火人身上浇水，帮助受害者将烧着的衣服撕下来。
③着火后高温热力或毒性烟雾会使逃生者在短时间内窒息或中毒死亡，故逃生时一定不要盲目地狂奔乱跑，尤其避免急喘气或做深呼吸，要平静下来，放慢呼吸。
④若烟雾太浓，应用湿毛巾（如只有干毛巾，可在附近寻找水、饮料、啤酒甚至自己的尿液等水性无毒液体把干毛巾弄湿）捂住口鼻，贴近含氧量相对较多的地面以低姿猫腰行走或匍匐爬行，不要直立行走。
⑤撤离火场要向上风向转移，忌下风地带。疏散逃生应辨明方向，根据风向判明火势蔓延方向，向上风方向和火势蔓延相反方向转移，不要向下风方向逃生。若逃生过程中受到烟火封堵，应选择其他通道或临时退守到房间及避难层内呼救待援。切记不要沿烟气深重或已被烟火封堵的楼梯向下跑，否则下行的人群一旦与上窜的烟火遭遇，可能造成惨重伤亡；不可通过普通电梯疏散，不可躲入床下或壁柜中令救援者难以发现；若楼梯刚刚着火，可用湿棉被、毯子等披在身上，毫不迟疑冲过火海，虽然可能受点伤，但可避免生命危险。
⑥当得知楼内失火，先摸一摸房门的把手或门上端的缝隙，如果感觉很烫，就表明外边过道内已经充满了威胁生命的热气，这时开门逃生已来不及；若门还没有发烫，在开门时也要十分小心，先用身体或脚将门紧紧顶住，然后再一点一点地开启门缝，若感到有压力或热气浪，应立即将门关严，转而采取其他的自救措施。可用湿毛巾或湿布等织物塞紧门缝，或用水浸湿棉被蒙上门窗，然后不停向上泼水淋透，防止烟火渗入房间。一扇标准的木门，可为人们争取十多分钟的时间。
⑦应尽量待在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方，在阳台或临街窗口积极发出有效地求救信号。求救时，白天可向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛、轻晃耀眼的东西；晚上可用手电筒不停在窗口闪动或敲击东西，引起救援者的注意。
⑧若身处高层，情况紧急，且无高空缓降器或救生绳，楼内安全通道被堵，救援人员不能及时到达，可利用身边绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿，一端紧固在暖气管或其它足以载负体重的物体上，另一端沿窗口下垂直至地面或较低楼层的窗口、阳台处、顺绳滑下逃生，注意应将绳索结扎牢固，以防负重后松脱或断裂。
⑨遇到火灾等危险情况时，应当抢时间积极逃出危险境地，切不可过于贪恋钱财耽误时间，否则，往往因瞬息变化的火场而吞没生命。
五、永兴路支行义务消防队人员名单
总指挥：
王明宽
副总指挥：
杨娜
火情侦察组：刘艳楼
杨云静
张辰昊
灭火组：
沙海滨
于世文
贾建朝
马朝华
徐磊
陈婧
抢救组：
刘健
金俊志
许久雨
张金华
通讯组：
田春燕
赵晴晴
警戒组：
刘建华
高岩
六、义务消防队工作组具体职责
火情侦察组：第一时间到达火场，立即呼唤，向周围员工通报火情，通报范围为着火层及相邻的上下层;探察火情，尽快掌握火场情况，是否有被困人员、确认火源和起火原因、有无易爆物品、有无贵重物品、救火时需要注意的事项，探察完毕将情况报告总指挥，由总指挥
布臵救火方案。
灭火组：灭火组根据总指挥的布臵将全楼消防栓同时启用。灭火需配备三支水枪同时灭火，需数人配合使用器材，将消防箱打开，取出水盘接上水枪，直接进入火场，另几名灭火员将打开的水袋的另一端接到消防栓出水口上，燃后将供水开关打开并看护。
抢救组:负责救人疏散物资等任务。实践中要与灭火组紧密配合共同作战。
通讯组：通讯组在发生火灾后应立即召集义务消防员，根据情况确定是否拨打119报警求援。同时通知人员立即停电、以防止救火时发生意外情况。
警戒组：负责担负安全警卫维护火场秩序，保护火灾现场等任务。
第五篇：银行防抢演练
中国XX银行XXXX支行防抢演习方案
一：演习时间：XXXX年XX月XX日18：00二：演习总指挥：XXX三：总策划：XXX四：参加人员：支行全体员工及保卫人员
五：演习目的：检验全体员工安全防范意识，提高处理突发事件能力六：主要参演人员：XXXXXXXX等柜员
七：演习进程：XXX演歹徒。XXX在大厅手持疑似炸药包类物品在四号柜前，恐吓临柜柜员XXX要求其将款箱内现金由窗口递出，XXX与歹徒周旋称“本柜现金量太少，六号柜有现金”转移歹徒视线，此时大厅经理有序的疏散在大厅内的客户，XXX趁机左手按下催泪弹按纽、右手按下报警器，XXX拿起电话报“110”。报警器响起时，被劫保安趁歹徒注意力分散时乘机与歹徒搏斗。其他岗位人员及保安听到警报声后，过来增援，与歹徒搏斗，最终将歹徒抓获。
八：演习总结：通过此次演习，是我行领导高度重视的结果，为了加强了我行安全保卫工作，支行领导不但在全体员工会议上带领全行员工认真学习总行、分行安全保卫会议精神，还积极组织大家在支行营业厅进行防抢预演，防火演习。增加了全体员工的安全防范意识，提高了处理突发事件的能力。为有效保证我部财产及员工人身安全，有效预防恐怖、抢劫、盗窃、诈骗等案件的发生，保障各项业务的顺利开展积累了经验。
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