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农业银行先锋号申报材料
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农业银行先锋号申报材料第 1 篇
市分行营业部于 2013 年 3 月 15 日对外营业，在上级行的正确领导下，全体干部员工以党的十八大、十八届四中全会精神为指导，以推进全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦为己任，加强团结协作，增强团队凝聚力和战斗力，围绕争当中国农业银行先锋号的目标，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进经营业务跨越发展，取得了优异经营业绩，有效提升营业部的社会形象和良好声誉，增强了营业部的市场竞争力，为农行的健康、持续快速发展作出了杰出的贡献。
一、认真努力学习，增强团队凝聚力和战斗力
分行营业部深刻认识到：在当前经济发展速度趋缓，金融同业竞争激烈的市场形势下，要促进经营业务发展，创造良好经营效益，关键在于团队的凝聚力和战斗力。为此，分行营业部决心建设精品团队，组织员工认真学习党的十八大、十八届三中全会精神和习**总书记有关中国梦的论述，认真学习社会主义核心价值观和中华优秀传统文化，认真学习总行党委的工作精神，提高员工的政治思想觉悟和业务工作技能，能够全面贯彻落实党的路线、方针、政策和总行党委的决策部署，立足本职岗位，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面增强团队的凝聚力和战斗力，使营业部在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，各项经营业务快速发展，不断取得优异工作业绩。
二、依法合规经营，取得突出工作业绩
分行营业部组织全行员工认真学习了《赢在执行》、《打造中层干部的执行力》、《员工违反规章制度处理办法》等文献和规章制度，组织收看合规操作专
题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特别是管理者最基本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工”的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，树立正确的世界观、人生观、价值观，使“合规”成为每个员工应有的价值取向和行为准则。分行营业部依法合规经营，促进了经营业务的发展，取得突出的工作业绩。截止 2013 年 12 月 31 日，各项存款余额 2.33亿元，其中个人存款 6149 万元，完成任务的 154%，对公存款 1.72 亿元，完成任务的 158%；各项贷款余额 5205 万元，其中个人贷款 2088 万元，对公贷款 2000万元，贷记卡透支 1117 万元，贷款不良率为零；客户数增长平稳，其中个人存款账户 4444 户，对公存款账户 86 户。2013 年度领导班子考核在市分行排名第一，绩效考核在市分行排名第四。获得了一系列荣誉称号，2013 年内控评价考核得分97.43 分全市第一为一类行；“三化三达标、平安农行”被评为总行级农行；创建了省行“青年文明号”单位；申请了省级芙蓉标兵岗；2013 年度被市分行评为“县区支行领导班子经营管理目标责任考评优秀单位、县区支行党风廉政建设先进单位、县区支行内控合规先进单位、县区支行安防维稳工作先进单位、县区支行专业工作客户营销类优胜单位、县区支行专业工作业务管理类优胜单位”等。
三、加强团队协作，创建和谐劳动关系
“人心齐，泰山移”，只有做到团队协作，劳动关系和谐，才能激发每个员工的工作积极性和能动力，积聚各种力量，促进各项整体工作发展。为此，分行营业部积极加强团队协作，努力建设温暖大家庭。营业部领导切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力，充分调动每个员工的工作积极性，提高员工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。每个员工互相关心、互相支持、互相帮助，做到分工不分家，有力一起使，有劲一起用，攻坚克难，促进了经营业务的发展。
一年来，分行营业部团结和睦，无矛盾纠纷发生，有效促进各项工作发展，取得良好成效。
四、加强内控管理，积极防范金融风险
分行营业部加强内控管理，要求每个员工严格遵守金融法规及农行的各项规章制度、操作规程和服务规范，把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，成为自己的自觉行为，深化对合规操作的认识，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合合规守纪的工作标准。在平时工作中，狠抓学习教育，增强内控案防能力，通过违规违章记分考核，落实按日巡查制度，各专业按月召开案防分析会，开展柜员自办业务整治、三项专项治理、员工行为排查，有效防范和化解金融风险，实现了“无违法违纪案件，无经济、刑事案件”的目标，获得上级行的充分肯定和高度赞扬。
五、牢记宗旨意识，优质服务广大客户
分行营业部牢记农行全心全意服务客户的宗旨意识，积极为广大客户提供优质服务，不断提升客户对本营业部服务工作的满意度。一是精心布置厅堂，打造温馨舒适的服务环境，让客户办理业务方便、舒适。二是抓柜面服务标准、利用每天的晨会组织柜员练习文明标准服务用语，演练标准服务手势以及三姿标准，规范员工仪容仪态。要求柜员在叫号的同时站立迎接客户，按照标准的“七步曲”流程办理业务。分行营业部优质服务树立了良好社会形象，无重大责任性客户投诉和媒体曝光事件，在省行的服务品质监控检查中多次受到表扬。
分行营业部创建“先锋号”活动取得了优异成绩。在取得成绩面前，分行营业部决心继续加强学习，努力实践，深入推进先锋号”创建活动，力争取得更大成绩，为促进经营业务发展，创造良好经济效益，作出应有的贡献。
农业银行先锋号申报材料第 2 篇
农行西安经开区北三环支行十分注重企业文化建设，鼓励创新，始终把“客户至上，始终如一”作为自身服务客户的出发点和归宿点。经过层层推荐选拔，日前，该网点喜获“中国农业银行先锋号”荣誉称号，这是全省系统内唯一获此殊荣的基层网点。
强化管理。自 2014 年以来，该网点始终紧跟上级行部署，大力开展芯片换卡、账户资金归集等业务，通过完善激励考核，设立《北三环荣誉登记本》，分层次认养客户，为优质客户精心定制私人专属服务，提升大堂管理、布局网点资源，取得了迅猛增长，个人存款连续两年分别净增过 1 亿元，位列全辖网点排名前三位；2015 年储蓄存款日均净增 15735 万元，列全辖网点首位。
注重创新。该网点重视新业务对发展的贡献度，在营销贵金属时，把追踪客户前期需求和潜在能力放在首位考量，最终创造了一笔 3070 克黄金销售量；在营销访烟信用卡期间，积极向上级行和同行学习经验，紧盯营销主体，成为支行首家成功办理访烟信用卡的网点；在开展自助渠道销售保险业务方面，善于钻研，从零学起，强调终端机在该类业务办理流程中的便利性、快捷性、安全性，率先在营业部范围内成功营销首单“自助服务终端代理保险”业务。
精细服务。该网点形成了自身的服务理念：做服务不是做给别人看，而是树立自己的良好形象，规范自己的言行举止，展现自己的素质与品德。该网点全面优化服务流程，在硬件和软件上都进行了全方位的改造，增设“爱心专用取款机”、“爱心专座”、“爱心窗口”，并提供常用应急药品。为细致周到服务客户，从客户进入网点，大堂经理即迎接导引，分流客户办理业务，开辟特殊人群绿色通道，上门对保，秉承做服务不是做面子而是将心比心的服务出发点，以耐心、爱心、同情心真心对客户，服务水平大幅提升。
农业银行先锋号申报材料第 3 篇
农行东营分行大王分理处积极倡导爱岗敬业、无私奉献、团结进取的员工精神，不断加强对员工职业操守、文明服务、业务技能等方面的培训，取得业务和精神文明建设双丰收，近日，该分理处被农总行授予“中国农业银行先锋号”称号。
重转型，突出高效率一流工作。2015 年以来，该分理处紧抓网点转型契机，精化客户管理，利用系统优势明确各岗位分户、管户机制。坚持网点维护和拓展并重，服务和营销并举，不断强化对网点填单台、可旋转电脑显示屏、资讯营销墙等硬件改造，提升客户体验，强化网点营销氛围建设，业务指标得到顺利推进。截至 2015 年末，该分理处各项存款余额 116765 万元，各项贷款余额 192814 万元，超额完成全年任务。
重服务，实现人性化一流服务。工作中，该分理处始终将优质服务当作大事来抓，充分利用晨会、夕会时间，强化对信贷管理、存款组织、柜面服务、劳动纪律、安全保卫等方面的学习，强化服务理念。不断提升网点硬件设施水平，配置报刊、老花镜、饮用水、雨伞、验钞机等便民服务设施，为客户提供贴心服务。大力推广柜台文明服务“七步曲”、“九句话”，实现标准统一，服务规范。坚持不懈的努力赢得了良好口碑，多次获得救人、助人感谢锦旗，社会认可度得到提升。
重营销，争创同行业一流业绩。辖内华泰集团作为全市龙头企业之一，历来是各家金融机构营销的焦点，该分理处注重加强与公司高层对接，强化与业务人员的沟通，确保每月回款最大化。针对客户实际需求，积极营销最新金融产品，针对性制定理财计划，积极营销高端投行业务，2009 年至今已为其承销发行短期
融资券 57 亿元、中期票据 1.5 亿元、超短期融资券 5 亿元，成为华泰集团 10 亿元公司债的唯一账户监管银行，银企合作得到深化巩固。
重关怀，打造多功能一流团队。注重参加社会公益活动，提高团队凝聚力。经常组织进企业、进社区、进展会活动，普及金融知识，提高公众金融认识水平。积极开展各类文体活动，丰富员工业余文化生活。2015 年参加青年员工风采展示大赛、羽毛球比赛、够级大赛、台球比赛、乒乓球比赛、趣味运动会、读书报告竞赛等活动 30 余人次，员工凝聚力和向心力持续增强。同时，该分理处高度重视“职工之家”建设，相继建成小伙房、休息室、活动室，解决了职工吃饭、休息、娱乐难题。
重管理，创建零事故一流网点。“网点安全无小事”，该分理处本着“谁检查、谁负责”的原则，建立了安全保卫突发事件应急处置预案，从工作职责、组织架构、人员分工、保障支持、处置流程等方面实施规范化管理，同时创新采用责任积分管理，狠抓问题整改落实，确保无事故安全运营。
农业银行先锋号申报材料
农业银行先锋号申报材料
市分行营业部于 XX 年 3 月 15 日对外营业，在上级行的正确领导下，全体干部员工以党的十八大、十八届四中全会精神为指导，以推进全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦为己任，加强团结协作，增强团队凝聚力和战斗力，围绕争当中国农业银行先锋号的目标，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进经营业务跨越发展，取得了优异经营业绩，有效提升营业部的社会形象和良好声誉，增强了营业部的市场竞争力，为农行的健 锯 康、持续快速发展作出 窒 了杰出的贡献。
一、认 筹 真努力学习，增强团队 山 凝聚力和战斗力
分 琵 行营业部深刻认识到：
瘟 在当前经济发展速度趋 浴 缓，金融同业竞争激烈 颁 的市场形势下，要促进 区 经营业务发展，创造良 鄂 好经营效益，关键在于 欢 团队的凝聚力和战斗力 狱 。为此，分行营业部决 流 心建设精品团队，组织 疽 员工认真学习党的十八 一 大、十八届三中全会精 分 神和习近平总书记有关 旋 中国梦的论述，认真学 札 习社会主义核心价值观 怎 和中华优秀传统文化， 桶 认真学习总行党委的工 乏 作精神，提高员工的政 骚 治思想觉悟和业务工作 肃 技能，能够全面贯彻落 寿 实党的路线、方针、政 池 策和总行党委的决策部 训 署，立足本职岗位，刻 妇 苦勤奋、尽心尽职工作 找 ，全面增强团队的凝聚 贫 力和战斗力，使营业部 焙 在竞争激烈的市场环境 晰 中脱颖而出，各项经营 存 业务
快速发展，不断取 爸 得优异工作业绩。
二、 羊 依法合规经营，取得突 纲 出工作业绩
分行营 僚 业部组织全行员工认真 怕 学习了《赢在执行》、 蝇《打造中层干部的执行 蓟 力》、《员工违反规章 疲 制度处理办法》等文献 脏 和规章制度，组织收看 啥 合规操作专题录像片， 镰 强力灌输“依法合规经 钓 营是银行员工特别是管 局 理者最基本的职业操守 肾 ，不能作到依法合规经 迂 营，就不是一名合格的 瞒 银行员工”的合规理念 嘲 ，引导员工明是非、识 无 善恶、辨美丑，树立正 乎 确的世界观、人生观、 剂 价值观，使“合规”成 亨 为每个员工应有的价值 沽 取向和行为准则。分行 品 营业部依法合规经营， 喧 促进了经营业务的发展 坊 ，取得突出的工作业绩 造 。截止 XX 年 12 月 3 炸 1 日，各项存款余额亿 猾 元，其中个人存款61 卞 49 万元，完成任务的 娘 154%，对公存款亿 传 元，完成任务的158 彭 %；各项贷款余额 52 涡 05 万元，其中个人贷 矗 款 2088 万元，对公 份 贷款 2000 万元，贷 虚 记卡透支 1117 万元 撤 ，贷款不良率为零；客 佬 户数增长平稳，其中个 寓 人存款账户 4444 户 锤 ，对公存款账户 86 户 竣 。XX 年度领导班子考 嘘 核在市分行排名第一， 玉绩效考核在市分行排名 零 第四。获得了一系列荣 穷 誉称号，XX年内控评 低 价考核得分分全市第一 让 为一类行；“三化三达 序 标、平安农行”被评为 译 总行级农行；创建了省 反 行“青年文明号”单位 絮 ；申请了省级芙蓉标兵 擎 岗；XX 年度被市分行 移 评为“县区支行领导班 茄 子经营管理目标责任考 鱼 评优秀单位、县区支
行 裔 党风廉政建设先进单位 平 、县区支行内控合规先 蒂 进单位、县区支行安防 臃 维稳工作先进单位、县 咋 区支行专业工作客户营 妄 销类优胜单位、县区支 机 行专业工作业务管理类 承 优胜单位”等。
三、加 傅 强团队协作，创建和谐 再 劳动关系
“人心齐 质 ，泰山移”，只有做到 铆 团队协作，劳动关系和 烙谐，才能激发每个员工 僻 的工作积极性和能动力 猎 ，积聚各种力量，促进 哈 各项整体工作发展。为 荷 此，分行营业部积极加 眶强团队协作，努力建设 句 温暖大家庭。营业部领 一 导切实担负好管理员工 皂 的责任，牢固确立“以 舌 人为本”的管理理念， 醒以率先垂范和自己非权 俭 力的影响力、亲和力， 啊 充分调动每个员工的工 尽 作积极性，提高员工的 诣 综合素质，使大家团结 险一致，齐心协力，把各 应 项工作搞好。每个员工 涌 互相关心、互相支持、 顺 互相帮助，做到分工不 辫 分家，有力一起使，有 列劲一起用，攻坚克难， 振 促进了经营业务的发展 翌 。一年来，分行营业部 汛 团结和睦，无矛盾纠纷 詹 发生，有效促进各项工 崭作发展，取得良好成效 版 。
四、加强内控管理， 氟 积极防范金融风险
再 分行营业部加强内控管 域 理，要求每个员工严格 贵 遵守金融法规及农行的 远 各项规章制度、操作规 鞍 程和服务规范，把内控 忠 意识和内控文化渗透到 匆 自己的思想深处，成为 骚 自己的自觉行为，深化 湍 对合规操作的认识，增 隐 强执行制度的能力
和自 咖 觉性，形成事事都符合 糙 合规守纪的工作标准。
戳 在平时工作中，狠抓学 梗 习教育，增强内控案防 笑 能力，通过违规违章记 铣 分考核，落实按日巡查 垢 制度，各专业按月召开 惠 案防分析会，开展柜员 闭 自办业务整治、三项专 薪 项治理、员工行为排查 歇 ，有效防范和化解金融 梯 风险，实现了“无违法 辟 违纪案件，无经济、刑 寓 事案件”的目标，获得 崖 上级行的充分肯定和高 姥 度赞扬。
五、牢记宗旨 臼 意识，优质服务广大客 卡 户
分行营业部牢记 缚 农行全心全意服务客户 啃 的宗旨意识，积极为广 咯 大客户提供优质服务， 羞 不断提升客户对本营业 娶 部服务工作的满意度。
孕 一是精心布置厅堂，打 征 造温馨舒适的服务环境 列 ，让客户办理业务方便 抗 、舒适。二是抓柜面服 腕 务标准、利用每天的晨 刷 会组织柜员练习文明标 骇 准服务用语，演练标准 翰 服务手势以及三姿标准 瞅 ，规范员工仪容仪态。
蹈 要求柜员在叫号的同时 机 站立迎接客户，按照标 挚 准的“七步曲”流程办 辊 理业务。分行营业部优 窜 质服务树立了良好社会 破 形象，无重大责任性客 修 户投诉和媒体曝光事件 告 ，在省行的服务品质监 唤 控检查中多次受到表扬 头 。
分行营业部创建 稗 “先锋号”活动取得了 液 优异成绩。在取得成绩 型 面前，分行营业部决心 涯 继续加强学习，努力实 语 践，深入推进先锋号” 朔 创建活动，力争取得更 凉 大成绩，为促进经营业 攀 务发展，创造良好经济 筑 效益，作出应有的贡献 电 。
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