下面是小编为大家整理的ISO文件编写与编号导则,供大家参考。
1. 0 目的和范围:
本导则是为公司属下各个职能部门开展文件编写工作而制定的, 目的是使公司内文件的编写与编号规范化、 标准化和统一化。
本导则适用于公司内所有文件的编写与编号。
2. 0 职责:
2. 1 行政部负责编制本导则。
2. 2 行政部负责编写质量手册。
2. 3 各部门指定的人员负责起草本部门的程序文件和工作文件。
2. 4 各部门负责人和起草人负责修改、 更新本部门的程序文件和工作文件。
2. 5 文件的格式应与本导则一致。
3. 0 管理内容:
3. 1 文件的格式 3. 1. 1 刊头部份采用统一的格式(见附录 A, 附录 B)
3. 1. 2 质量手册正文中各条款描述的格式:
(1)
标准条款的编号;
(2)
标准条款的描述内容;
(3)
有关工作程序。
3. 1. 3 程序文件正文格式:
(1)
目的;
(2)
适用范围;
(3)
职责;
(4)
工作程序;
(5)
相关文件;
(6)
记录和报告。
3. 1. 4 工作文件正文格式:
(1)
目的;
(2)
范围;
(3)
职责;
(4)
管理内容;
(5)
记录和报告;
3. 2 文件的内容:
3. 2. 1 刊头 刊头部份应包括下列内容:
(1)
标题:
文件名称;
(2)
文件号; 按统一规定的编号办法(见本导则 3. 7);
(3)
版本号:
以 A、 B、 C. . . . . . 表示, 例如手册换版, 手册的版本号由“A” 改为“B”;
(4)
修改号:
以 0、 1、 2. . . . . . 表示, 例如需改手册的某章节内容, 修改后的相应的修改标识由“0” 改“1”;
(5)
页码号:
标明页序和累积页数。
3. 2. 2 质量手册的内容 质量手册主要包括以下内容:
(1)
名称、 范围和适用领域;
(2)
目录;
(3)
本公司的简介;
(4)
质量手册的颁布令;
(5)
本公司的质量方针和目标;
(6)
组织机构、 职责和权限;
(7)
质量管理体系要求各条款的描述和程序文件的引用;
(8)
引用标准和术语(定义);
(9)
质量手册管理办法。
3. 2. 3 程序文件正文部分 包括以下的内容和要求:
(1)
目的:
为什么要开展此项活动;
(2)
适用范围:
文件适用(或不适用)
于哪些范围(含部门、 活动、 人员和产品);
(3)
职责:
指负责实施该文件的部门或人员的职责、 权限及相互关系;
(4)
工作程序:
依序阐述开展职能活动的内容和方法;
(5)
相关文件:
明确文件涉及的相关程序、 工作文件等;
(6)
记录与报告:
明确文件使用记录或报告。
3. 2. 4 工作文件正文部分:
包括以下内容 (1)
目的:
同程序文件的目的;
(2)
范围:
同程序文件的适用范围;
(3)
职责:
同程序文件的职责;
(4)
管理内容:
同程序文件的程序要求;
(5)
记录和报告:
同程序文件。
3. 3 文件编写的形式:
采用文字叙述式。
3. 4 文件编写审批程序 3. 4. 1 各部门按文件编写要求组织本部门负责文件的编写。
3. 4. 2 在文件会签前, 应预先在编制部门讨论, 部门领导审核。
质量手册上报总经理, 程序文件上报管理者代表, 工作文件(含管理性和技术性文件)
上报各部门主管领导。
3. 4. 3 质量手册由总经理组织会签, 程序文件由管理者代表组织会签, 工作文件由各部门主管领导组织会签。
3. 4. 4 未通过会签的文件, 根据会签中提出的问题进行修改后重新提交直至通过会签。
3. 4. 5 质量手册最后由总经理批准, 程序文件和工作文件由管理者代表批准。
3. 5 文件编写原则及有关说明。
3. 5. 1 质量手册的编写按 ISO10013《质量手册编写指南》 等的有关规定执行。
3. 5. 2 程序文件 (1)
程序文件只涉及质量活动, 不涉及纯技术性细则;
(2)
程序文件必须与《质量手册》 的规定保持一致;
(3)
程序文件应简明、 准确、 可操作性强。
3. 5. 3 工作文件 (1)
工作文件涉及质量活动和纯技术性细则;
(2)
工作文件和程序文件的规定一致, 是程序文件的细化和补充;
(3)
工作文件的描述要求详细、 准确、 可操作性强。
3. 6 引用文件的规定:
3. 6. 1 引用上层或本层次的文件用《 》, 引用本层以下文件用< >, 在程序文件、 工作文件中出现的质量记录用“”。
3. 6. 2 引用的文件和列出的质量记录和报告应在管理内容中出现。
3. 6. 3 职责中有规定的“职责” 应在管理内容中出现。
3. 6. 4 程序条款号以 3 或 4 位数字为限, 若有更具体的内容需区分, 则以(1)、(2)
……和①、 ②……以及小写英文字母作区别。
3. 7 文件的编号 3. 7. 1 质量手册的编号:
颁布年号
手册代码
公司代码 3. 2. 1 程序文件编号:
Q
P QZ QMS
2
0
1
00
0
1
文件编号
程序代码
公司代码 3. 2. 2 工作文件编号:
文件编号
部门代号
工作文件代号
公司代号 3. 2. 3 原始记录(单、 表、 报告、 卡、 记录、 汇总)
等的编号:
版本号
记录编号 对应程序文件编号
表格代号
公司代号
3. 8 部门简称规定(例):
行政部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 行
采购部. . . . . . . . . . . . . . . . . .
采 品管部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 品
技术部. . . . . . . . . . . . . . . . . .
技 IT 部
. . . . . . . . . . . . . . . . .
电
工程部. . . . . . . . . . . . . . . . . .
工
3. 9 编号举例
第 001 号程序文件:
QZ-QP-001 行政部第 02 工作文件:
QZ-G 行 -002 第 001 号程序文件中第 08 号 A 版表格:
QZ-R001-08(A)
QZ QZ G 生QZ R 0
1 0
0
10
0
1(A)
附录 A 《质量手册》 刊头格式
质量手册
版本:
A 修改:
O 章节:
0. 0 文件号:
QZ-QMS-2010
页码:
第
页
共
页
附录 B 《程序文件》《工作文件》 刊头格式:
文件和资料控制程序 版本:
A
修改:
O 文件号:
QZ-QP-001
页码:
第
页
共
页
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