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1 反诈宣传标兵先进事迹材料
202X 年 9 月，从警 25 年的 XX 成为一名“反诈”新手，从事防范电信网络诈骗宣传工作，虽然“资历”不高，但水平却是出类拔萃，几百人的会场里，他总能把大家的注意力吸引过来掌控全场，大家对他最多的评价便是：有一套。
短短几个月的时间，XX 针对不同群体编写宣传课程、制作 PPT，进学校、进单位宣传 17 场次，直接受众 3000 余人，在这平常的宣传背后，也会有些“意外收获”。
“警察同志，我好像正在被诈骗，你快帮我看看。”今年 4 月，XX 在某单位举办防范电信网络诈骗知识讲座，当讲到“冒充客服诈骗”时，员工孔某突然举手求助。原来，这位员工在参加讲座前，已经被诈骗份子蛊惑，中途准备转钱时，听到 XX 的讲解，才意识到自己被骗。
“平时也听到过冒充这个诈骗的，但真没想到会发生在自己身上，多亏你讲的细，让我知道了骗子的招数，要不我这钱可就没了。”恍然大悟的孔某非常感谢 XX，直说这次讲座真是来对了。
“宣传是什么，是宣讲和传播，既然讲，就得给人讲明白了，然后再一个传一个，才能达到防范的效果。照本宣科去告诉群众，这个不要信，那个不能信，但真遇到事儿了，他还是犯糊涂。让群众对诈骗分子有所警觉，咱们的宣传才算走对路子了。”XX 对于宣传防范电诈，有自己独到的见解。就像他说的，想把群众讲明白了，首先自己得把诈骗分子的套路“吃”透了，所以，哪个派出所发生诈骗案件了，那里必然会有 XX 的身影，每一份报警笔录在他眼中都是最实用的教科书。那段时间，XX 就像一个小学生，认真研究案情、上网查询资料、归纳作案类型，用最短的时间梳理总结出网上贷款诈骗、网上刷单诈骗、冒充客服诈骗、冒充领导诈骗等在蓟州区最常见的八种诈骗手段。
2 “我一直在想，咋样能让群众一听就明白这就是诈骗，我就编写了防电诈知识宣传口语版，比如说，网络贷款不收费，保证金、会员费、银行流水全不对，更不能交解冻费。网络刷单诈骗法不容，因此致富不可能，刷连单、刷大单那是骗您的手段……”看似简短的“顺口溜”却精准抓住各类诈骗手段的“要害”，分局相关部门将此宣传内容录制成音频，每天多次在城区广播播放，起到了良好的宣传效果。
除了常规宣传，XX 面对突发“警情”也分外敏感，总能第一时间应对。今年 5 月初，蓟州区连续发生冒充船员家属或退役船员，以“海员证和上下外国船只许可证丢失”为由进行诈骗的案件，XX 详细了解案件情况后，第一时间编写了《写给广大船员及家属亲朋的一封信》，深入剖析此类诈骗手段，针对船员家属进行精准宣传。
在 XX 的工作中，还有很重要的一项内容是回访被骗群众，确保群众能够了解更多的防范电信网络诈骗常识，以免二次被骗。但是，这项工作的特点就是“吃力不讨好”，电话那头的被骗群众往往情绪激动、冷言冷语。
“我特别理解老百姓的心情，心里不痛快是正常的。学了快 10 年的心理学，这时候就派上用场了，他们说啥我都接着，他冷咱们就热，他急咱们就缓，想法子把这心结给解开了才行。”从警之初，XX 一直在基层派出所工作，在和群众日常接触的过程中，他最大的感受就是做群众工作得先了解他们的心理，才能把工作做好。2012 年，XX 开始在中科院心理研究所学习心理学，并考取了心理咨询师二级资质。回访工作从“心”入手，在唠家常似的交流中，XX不仅赢得了被骗群众的信任，也会“抓”到很多有价值的线索。
202X 年 5 月的一天，XX 在回访一位因网络交友被诈骗的群众时，发现其似乎并不急着“破案”，XX 顿时觉得有些不对劲。
3 “一听你就是个善良的人，啥都不图，就真是诚心帮她。” “唉，我想她可能也确实是有难处，不过，她说这两天能还我点钱。”听到这句话，XX 心下一动，被骗群众和诈骗嫌疑人还有联系，他不动声色地继续聊着。
“那还算她有良心，她什么时候和你说还钱的？” “就今天上午，还给我发了两段视频，说正在筹钱呢。” “是嘛，那挺好，你把聊天记录和视频发我，我帮你看看……” 通过被骗群众发来的视频，XX 发现久未露面的诈骗嫌疑人在几小时前悄悄回到了蓟州，他立即将此情况反馈给办案单位和分局电诈专班，最终，在民警的努力工作下，嫌疑人被成功抓获归案。
“我现在对反诈工作‘上瘾’了，真是心疼老百姓这钱啊，看到他们被骗了心里不得劲儿，必须把这事干好了，拉回来一个是一个。”这是 XX 的心里话。他希望通过他的努力，能让更多的人去防范电信网络诈骗，让更多的人去宣传防范电信网络诈骗。他坚信，全警反诈、全民反诈、全社会反诈的美好憧憬一定会实现……
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