下面是小编为大家整理的创建文明城市材料（全文）,供大家参考。
大武口 环境卫生管理站创建文明城市材料 大武口 区环境卫生管理站现有职工
多人， 担负 辖区内一、 二级道路
条， 三、 四级道路
条的清扫保洁任务，道路清扫总面积
万平方米， 负 责辖区
万户 城市居民和行业单位的生活垃圾清运工作， 日 除运垃圾
余吨， 担负辖区环卫设施日 常管理维护工作。
在石嘴山市创建文明城市活动中， 大武口 区环卫站在区委、 区政府的指导下， 城市环境卫生管理坚持以科学发展为动力， 以创造环境美好为目 的，以民心和谐为根本， 努力打造这座城市民心向往， 环境优美的主旋律， 努力创造更加清洁、 舒适、 安全、 优美、 和谐的城市。
诚心诚意为民造福， 诚心诚意接受人民监督， 诚心诚意为民生环境和谐奉献。
为此， 全面打造和谐环卫队伍， 积极发挥环卫行业的整体优势和职能作用 。
健全城市环境卫生长效管理机制， 不断提升环境卫生长效整体管理水平。
高标准地完成了 石嘴山创建文明城市环境卫生管理保障任务。
得到了 市、 区各级领导和社会各界的充分肯定。
一、 坚持“三个抓好” 为创建文明城市打好基础 一抓好服务型环卫建设。
大武口 区环卫处积极抓好班子建设和职工队伍建设， 牢固树立为创建文明城市建设出力、为政府工作分担责任、 为广大市民服务的工作宗旨。
加强班子建设、 增强凝聚力， 认真开展科学发展观学习 实践活动。在创建文明城市活动中， 要求党员 干部有更高的标准、 更严格的要求、 更自 觉的行动， 自 觉成为遵守纪律的模范。
在维护纪律上， 要求党员 领导干部要管好自 己、 管好单位、 管好班子、 管好队伍。
进一步加强党风建设， 规范领导干部的行
为， 使班子成员 能自 觉地加强党性修养， 自 觉坚持民主集中制原则和民主生活会制度。
为搞好服务型环卫建设， 一是提高职工队伍素质， 搞好职工道德教育， 强化公民道德意识，二是提高队伍法律法规意识和依法管理的能力， 加强人才培养工作， 强化领导班子的整体素质的提高， 增强领导班子的凝聚力、 感召力、 战斗力和创新能力。
二抓好诚信型环卫建设。
大武口 区环卫处在实践中体会到， 城市环卫工作水平的高低与 市民生活环境的好坏有直接联系， 环卫工作做的好与不好直接影响政府在市民心中的形象。
工作中坚持从大局出 发， 深入推进诚信型环卫建设， 一是深入行业单位征求意见， 二是围绕城市发展， 抓好环卫设施规划与建设。
三是自 觉查找不足， 敢于开展批评与 我批评。
三抓好长效管理型环卫建设。
大武口 区环卫站率先全面导入综合管理体系， 即：
质量管理体系（ ISO9001：
2000）
、环境管理体系（ ISO14001：
2004）
、 职业健康安全管理体系（ GB/T28001-2001）
， 同时对职工进行培训、 教育。
针对辖区环境卫生管理面宽、 点多、 管理难度大的特点， 积极探讨城市环境卫生管理机制问题。
四抓好数字化环卫建设。
大武口 区环卫处在区委、 区政府的支持下， 建立了 “区环卫信息管理平台” ， 西岗 区垃圾实时处理信息化系统， 对所有车辆都安装了 GPRS 实时监控系统。
建立了 城市环境卫生管理“视频监控系统” 。
视频监控系统覆盖全区 24 平方公里区域， 能对 335 个监控点进行 24 小时监控， 视觉拉近， 监控效果好， 发现环境卫生问题及时， 解决处置问题快捷。
使广大环卫职工增强了 紧迫感和责
任感， 调动了 职工的积极性、 主动性和创造性。
增强了 社会影响力。
二、 从大局出发， 规范管理， 为创建文明城市创造条件 1、 道路清扫高标准 大武口 区环卫处负责道路清扫面积
万平方米， 其中机械化清扫面积
万米， 人工清扫面积
万平方米， 严格按照“九净、 三不准、 三定时” 的道路清扫作业检查标准落实，人工清扫作业与 机械清扫作业有机结合， 在规定的时间内清扫作业完毕， 道路清扫保洁率达到 100%， 在“五一、 十一”等重大节日 和石嘴山市争创新一轮“全国文明城市” 活动期间， 道路清扫保洁作业延时至
时， 并高质量、 高标准地完成了 各项保障任务。
每天环卫工人在完成道路清扫保洁任务的同时， 还担负 起清除电线杆、 墙面、 地面上的各种野广告工作， 不求索取。
2、 监督管理待运点， 加大居民生活垃圾除运力度 大武口 区环卫处先后撤掉脏、 乱、 差待运点 16 个， 采取定人定位的方式， 对全区 119 个垃圾待运点进行监督管理，使垃圾点能达到干净整洁、 无滞留垃圾存在， 年度除运居民生活垃圾 12 万余吨。
3、 规范辖区餐饮单位餐厨垃圾量的管理 大武口 区环卫处重视辖区餐厨垃圾的管理， 有效解决餐饮单位餐厨垃圾无序投放的问题。
购买了 餐厨垃圾收集车。并组织业务管理人员 分组分片对辖区餐饮单位餐厨垃圾产生量和投放情况进行审核。
全区现有餐饮单位
家， 日 产生餐厨垃圾
余吨。
环卫站专车收集清运餐厨垃圾的餐饮单位
家。
对自 行投放餐厨垃圾单位加大监管力度， 逐步纳入规范管理， 不断完善餐厨垃圾上门定时收集的服务标准。
4、 协调街道积极整治卫生死角 大武口 区环卫处结合“市容环境卫生整治” 、 “爱国卫生月 ” 活动， 组织业务监察人员 查找环境卫生死角 80 余处，清除各类垃圾 400 余吨。
对物业弃管、 脏乱差的景润小区进行了 环境卫生集中整治， 投入人力物力， 彻底解决了 景润小区环境卫生问题， 并组织专门队伍接管景润小区的环境卫生管理工作。
先后协同有关部门整治工人街两侧的环境卫生，国道的环境卫生。
5、 认真解决投诉问题 大武口 区环卫处重视解决有关单位和居民投诉的问题，根据投诉问题， 查找原因， 查找责任单位， 及时解决并给予答复， 做到不拖不靠不推。
受理人大代表建议 2 件， 做到事事有着落， 件件有回音。
在中国环卫网上宣传关于创建文明城市建设的有关信息 1 篇， 石嘴山报 15 篇， 有力地推动了环境卫生管理不断的向高层次发展。
三、 环卫设施建设更具实效性， 为创建文明城市提升服务质量 大武口 区环卫处根据市环卫处城市环境卫生设施建设的基本要求， 积极规范环卫设施建设。
特别是在我区垃圾移动压缩转运站及配套工程建设方面， 立足现有条件， 坚持 “两个满意” 、 “三个适应” 、 “四个突破” 的理念， 完成配套设施建设， 实现垃圾集运转型， 创造城市环境卫生和谐的大好局面。
所谓“两个满意” 就是要达到政府满意， 达到市民
满意； “三个适应” 就是环卫设施建设要适应环卫管理的要求， 适应市民居住环境的要求， 适应城市整体协调发展的要求。
“四个突破” 就是要突破僵化思想观念、 突破传统作业模式、 突破低效循环格局、 突破人与机械衔接不协调的局面。
一是建立多少处移动小型垃圾收集转运站。
在区委、 区政府的支持下， 大武口 区环卫处准备建成
居民生活垃圾转运站， 这种垃圾转运设备具有密封挤压， 能将生活垃圾中的污水挤压排出， 厢体收集容量达到了
吨。
它的投入使用，将延长居民生活垃圾的收集投放时间， 解决了 垃圾运输车辆在运输中污水撒漏污染环境的问题， 同时还能极大地提高作业效率， 现有的垃圾待运点将逐步被这种新型转运方式所取代， 环卫作业服务得到进一步提升。
二是地埋式环保清洁柜方便居民投放垃圾。
大武口 区环卫处为抓好社区楼院卫生的管理， 多次召开有街道城管科、社区环卫专干参加的协调会， 推广地埋式环保清洁柜的安装使用， 解决楼院垃圾收集方面的问题， 合理化解矛盾。
全区现已安装地下环保清洁柜 2900 多个， 有效解决了 市民不定时投放生活垃圾与收集垃圾人员 定时收集生活垃圾不同步所产生的散袋垃圾随处可见的问题， 这项率先创新的工作，得到市政府认可， 已在全市推广。
四、 重视载体建设， 为创建文明城市拓展城市环境卫生管理宣传领域 大武口 环境卫生管理处充分发挥人的主观能力作用， 坚持科学发展观和正确的政绩观， 面对现实、 着眼发展， 以创新成果和规范管理为载体， 制作光盘片。
先后制作《市容环
境卫生存在问题》 、 《》
《》 等六部片， 把城市环境卫生管理“亮点” 与“污点” ， 把“实地” 搬到“会场” 的做法直观形象示教性强， 说服人、 教育人效果好。
把先进技术手段融入到城市环境卫生管理工作之中， 增加了 城市环境卫生管理科技含量， 极大地提高城市环境卫生管理水平， 保障了大武口 区城市的清洁靓丽。
为大武口 区精神文明创建工作发挥了 积极作用。
公司规章制度 一、
公司形象
1 、
员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构， 并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、
在接待公司内外人员的垂询、 要求等任何场合， 应注视对方， 微笑应答， 切不可冒犯对方。
3、
在任何场合应用语规范， 语气温和， 音量适中， 严禁大声喧哗。
4、
遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻， 上班时间（包括午餐时间）
办公室内应保证有人接待。
5、
接听电话应及时， 一般铃响不应超过三声， 如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听， 重要电话作好接听记录， 严禁占用公司电话时间太长。
6、
员工在接听电话、 洽谈业务、 发送电子邮件及招待来宾时， 必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、 公司标识及落款。
7、
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、
员工要注重个人仪态仪表， 工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、
生活作息
1 、
员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、
作息时间规定
1 ）
、 夏季作息时间表（4 月——9 月）
上班时间 早 8：
30
午休 1 2：
00——1 4：
00
下班时间 晚 1 8：
00
2）
、 冬季作息时间表（1 0 月——3 月）
上班时间 早 9：
00
午休 1 2：
00——1 3：
30
下班时间 晚 1 7：
30
3、
员工上下班施行签到制， 上下班均须本人亲自签到， 不得托、 替他人签到。
4、
员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、
员工如因事需在工作时间内外出， 要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、
员工遇突发疾病须当天向主管经理请假， 事后补交相关证明。
7、
事假需提前向主管经理提出申请， 并填写【请假申请单】
， 经批准后方可休息。
8、
员工享有国家法定节假日正常休息的权利， 公司不提倡员工加班， 鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班， 计发加班工资及补贴； 员工因工作需要自行要求加班， 需向部门主管或经理提出申请， 准许后方可加班。
1 ）
、 加班费标准
公司规定加班费标准为 1 0 元/小时；
2）
、 加班费领取
加班费领取时间为每月 24 日（工资发放日）
。
三、
卫生规范
1 、
员工须每天清洁个人工作区内的卫生， 确保地面、 桌面及设备的整洁。
2、
员工须自觉保持公共区域的卫生， 发现不清洁的情况， 应及时清理。
3、
员工在公司内接待来访客人， 事后需立即清理会客区。
4、
办公区域内严禁吸烟。
5、
正确使用公司内的水、 电、 空调等设施， 最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、
要爱护办公区域的花木。
四、
工作要求
1 、
工作时间内不应无故离岗、 串岗， 不得闲聊、 吃零食、 大声喧哗， 确保办公环境的安静有序。
2、
新入职员工的试用期为三个月， 员工在试用期内要按月进行考评。
详见《员工试用期考核表》 。
3、
公司内所制定的《员工日程表》 是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、 会议室）
， 如需在个人工作区域内进行谈话的， 时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）
。
5、
加强学习与工作相关的专业知识及技能， 积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制， 出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）
。
6、
经常总结工作中的得失， 并参与部门的业务讨论， 不断提高自 身的业务水平。
7、
不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、
员工在工作时间必须全身心地投入， 保持高效率地工作。
9、
员工在任何时间均不可利用公司的场所、 设备及其他资源从事私人活动。
一经发现，给予警告， 情节严重者， 公司将予以辞退。
1 0、
员工须保管好个人的文件资料及办公用品， 未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
1 0、 员工要保管好个人电脑， 按公司规定进行文档存储、 杀毒及日常维护， 如发生故障应及时报告综合管理部， 由公司安排修理。
五、
保密规定
1 、
员工须严守公司商业机密， 妥善保存重要的商业客户资料、 数据等信息。
2、
管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作， 并妥善记录网络密码及口令。
并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、
任何时间， 员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、
员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、 策略、 客户资料及其他重要的方案，如一发现， 除接受罚款、 辞退等内部处理外， 情节严重的， 公司将追究其法律责任。
六、
人员管理
1 、
员工必须服从公司的整体管理， 包括职务的分配及工作内容的安排。
2、
员工须尊重上司， 按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、
员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映， 听取意见。
4、
涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、
员工不服从上级指挥， 目无领导， 顶撞上级， 而影响公司指导系统的正常运作， 视情节严重程度， 给予处理。
6、
管理人员应团结互助， 努力协调好各部门的关系， 鼓励并带领好员工队伍， 时刻掌握员工的工作情况， 确保公司整体策划顺利进行。
7、
公司是一个大家庭， 员工应团结互助， 为公司发展做出努力。
