下面是小编为大家整理的信访工作目标自查总结报告【优秀范文】,供大家参考。
ⅩⅩ年信访工作目 标自 查总结报告
ⅩⅩ年ⅩⅩ市ⅩⅩ工商局信访工作, 在市工商局和区委、 区政府信访办的正确领导和具体指导下, 按照《信访工作条例》 的相关要求，结合职能职责和部门 工作实际, 狠抓目 标管理和目 标任务的完成, 较好地完成了 信访工作目 标任务, 现将工作目 标完成情况自 查报告如下:
具体完成情况：
ⅩⅩ年ⅩⅩ市ⅩⅩ工商局信访工作， 共办理完结各类信访件 14件。
其中：
领导批交办件 3 件、 督办件 1 件、 区信访办批转件 9 件、市工商局批转件 1 件。
全部在规定时限按要求提前办结， 办结、 回复率达 100%。
基本目 标任务完成情况：
一、 重视初信初访处理工作， 一般信访告知率达 100%， 回复率达 90%以上， 重要信访《处理意见书》 出具率达 100%； 年内受理群众信访案件结案率达 100%， 对上级交办的信访问题书面回复率达 100%；无一例经调处集体上访案件发生。
二、 年内未发生一例到省、 市、 区重复信访的案件。
三、 严格落实逐级上访处理制度， 越级到省、 市上访不超过本级信访发生量的 2%。
四、 领导阅批群众投寄本人信件达 100%， 并能积极参与重要来信的调处工作； 按要求参与了 群众上访接待工作。
五、 本系统年内未发生一起上京的非正常上访。
六、 在重要会议、 重大活动、 法定节假日 期间， 无一起到省、 市、区的非正常上访、 缠访、 闹访。
六、 中央、 省、 市、 区批（ 交）
信访案件在规定时限内以正式文件报送； 上级立案交办案件办结率达 100%； 上级立案交办案件经调处息诉息访率不低于 90%； 重要信访案件实行了 领导包案。
七、 认真对待群众集体访、 越级访及联名 信， 及时化解社会矛盾，维护社会稳定。
（ 一）
、 年内未发生一起到区委、 区政府大规模集体访。
（ 二）
、 今年 8 月 市工商局系统内部分提前退休人员 联名 到市局上访， 要求解决有关问题， 我局部分提前退休人员（ 10 余人）
参与，
接市局通知局领导及相关工作人员 立即赶赴市局， 将上访人员 接回，妥善处理（ 注：
该问题已向区联席办及时报告）
。
（ 三）
、 对提前退休人员 的联名 信， 我局已按市工商局、 信访条例的要求进行了 处理， 并予以书面答复， 书面答复率达 100%。
（ 四）
、 加强了 信访信息的报送工作， 做到有情况及时汇报。
年内我局未发生一起 30 人以上的集体上访或突发事件。
专项目 标完成情况：
一、 贯彻区委、 区政府《关于进一步加强基层信访工作的意见》（ ⅩⅩ委办发[2006] 29 号）
， 做到措施、 责任、 任务的落实。
二、 积极做好息诉、 息访工作， 做到年内无积案发生。
三、 积极开展了 基层创建“三无” （ 无集体访、 无越级访、 无重复访）
活动。
ⅩⅩ年十一月 二十九日
推荐访问:信访工作目标自查总结报告 自查 信访工作 总结报告
